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携 程 旅 行 网 站 的
规 划 设 计 与 推 广
院 系： 管理学院
专 业： 10 市场营销
课 程： 网络营销
指导老师： 林力宇
小组成员： 李学彪 010504238
赵泽润 010504239
陈 威 010504105
陈少强 010504219
时 间： 2013 年 6 月
目 录
一、前言 1
1、电子商务网站的定义 1
2、电子商务市场发展概况 1
二、携程旅行网规划与设计 1
1、携程旅行网简介 1
2、携程网的规划 3
3、携程网的设计 3
三、携程的市场定位 4
四、经营理念 5
1、行业和企业的准确定位 5
2、符合国情的商业模式和管理模式 5
3、秉持“以客户为中心 ”的原则 5
4、人才、资金和技术的充分利用 5
五、携程的特色服务项目 5
1、机票预订——酒店低价赔付承诺 6
2、机票预订——一小时飞人通道 6
3、度假预订——自然灾害旅游体验保障金 6
4、商旅管理 6
5、特约商户 6
6、旅游资讯 6
六、携程面对的挑战 7
1、竞争者的挑战不断加剧 7
2、自身的品牌危机 7
七、携程应对挑战的策略 7
1、扶持商旅和度假新业务 7
2、网站的宣传与推广 7
3、延伸产业链 8
参考文献 1
一、前言
1 、电子商务网站的定义
电子商务是未来商务交易的主要经营方式， 电子商务网站则是电子商
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