质量工程师练习题上篇.docxVIP

PAGE PAGE # / 11 质量专业技术人员职业资格考试 综合知识（中级）模拟题 、单项选择题（共40题，每题1分，在备选项中只选 1项最符合题意） 1?“质量”定义中的“特性”指的是： 。 固有特性 ②赋予特性 ③潜在特性 ④明示特性 下面论述中错误的是 。 质量特性是指产品、过程或体系与要求有关的国有特性和赋予特性。 “要求”可以由不同的相关方提出，可以是多方面的。 “要求”必须转化为有指标的特性，作为评价、检验和考核的依据。 某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性。 重要质量特性是指若超过规定要求，会造成产品 的质量特性。 整机功能丧失 ②部分功能丧失 ③功能逐渐丧失 ④安全性丧失 对任一组织而言，全面质量管理是 。 唯一的管理途径 ②管理途径之一 ③帮助组织快速成功管理途径 ④以质量部门为中心的管理途径 认为应“持续地且永无止境地改进生产和服务系统” 质量管理原则的著名质量专家是 朱兰 ②戴明 ③石川磐 ④波多里奇 TOC \o 1-5 \h \z 按广义质量概念，质量的评价主要基于 。 符合工厂规范 ②符合程序、标准 ③符合IS09000有关标准 ④满足顾客要求 致力于提供质量要求会得到满足的信任的活动是 。 质量控制 ②质量保证 ③质量改进 ④质量策划 方针目标展开时，横向按 展开。 管理层次 ②关职部门 ③职能关系 ④质量环活动 制定方针目标时，你认为可行的是 。 目标应高于或至少不低于现有水平 目标应有挑战性，越高越好 管理中所有项目应列入目标 制定目标时应以当前经济效益为主 企业目标管理的诊断目标之一 。 对为实现目标而建立的规范和制度执行情况考核 对方针目标完成情况考核 方针目标执行情况评价 督促目标实施、加强考核检查 对方针目标管理的实施情况进行评价，适宜的安排是 在方针、目标管理成果统计出来后进行 ②在方针目标管理执行中 把全过程的情况与结果结合起来评价 结合员工年终总结，评价员工贡献，进行激励 顾客把购得的产品和同类其他产品进行比较得到满意或不满意反映顾客满意 的 。 主观性 ②层次性 ③相对性 ④阶级性 WT0/TBT协议给予各成员国的权利和义务是 。 保护本国产业不受外国竞争的影响 保护本国国家安全 保证各企业参与平等竞争的条件和环境 保证各成员之间不引起竞争 作业层的信息系统没有以下 的特征。 重复性 ②可预见性 ③汇总性 ④详细性 在质量经济性管理实施过程中，管理评审要依据 来确定改进机会。 过程成本报告 ②利润分析 ③顾客满意度报告 ④经营成本分析 质量成本模型描述了 之间的关系。 ①质量水平和质量成本②鉴别、预防成本 ①质量水平和质量成本 ②鉴别、预防成本 ③鉴别、预防和故障成本④质量损失和质量投入 ③鉴别、预防和故障成本 ④质量损失和质量投入 ，对实际的或潜在的问题制定②最佳秩序④质量水平的提高 活动来获得，质量数据和信息。②监督和控制业务 ，对实际的或潜在的问题制定 ②最佳秩序 ④质量水平的提高 活动来获得，质量数据和信息。 ②监督和控制业务 ④管理评审 ①国务院的所属部 ③国家科学技术委员会 20.简化是指在一定范围内 标准化形式。 ①减少质量特性 ③缩简对象 ①许可制度 ②引导措施 ③行政措施 ④法定要求 标准化的定义是：为在一定范围内获得 共同和重复使用规则的激动。 最佳经济秩序 ③高度统一性和一致性 质量信息系统的战略层一般会利用 收集验证并记录 ③有效进行资源管理和测量分析 地方标准报 备案。 行业标准协会 ④国务院标准化行政主管部门 的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般需要的 减少两种以上事物 ④同一种对象 国家实行产品质量监督检查制度，这属于一种 某企业在产品的包装上注明所采用的推荐性产品标准，但用户在使用中发现该产品 的某项质量特性不符合该推荐性产品标准的要求，则该企业应 。 承担全部产品质量责任不承担产品质量责任 承担全部产品质量责任 不承担产品质量责任 承担行政责任只承担经济责任 承担行政责任 只承担经济责任 对于供应商定点个数为 2 对于供应商定点个数为 2的情况, 为 。 促进B类供应商提高质量 如两家供应商分列为 A、B类，可采取的管理对策 继续维持与这两家的关系 淘汰B 淘汰B类供应商 寻找更加优秀供应商 当顾客感知效果超过顾客期望，顾客就会 高度满意 ②满意供应链强调的是 当顾客感知效果超过顾客期望，顾客就会 高度满意 ②满意 供应链强调的是 产品之间的关系 ③抱怨 ④忠诚 ②供方与组织之间的关系 ③成本之产的关系④公司之间的过程与关系 ③成本之产的关系 ④公司之间的过程与关系 运用 促进组织业绩改进，使顾客和相关方满意。 ISO 9000 ② ISO 9001 ③ ISO 90