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第一章人力资源咨询总体框架
、人力资源咨询逻辑框架
企业战略口标
企业核心能力人力贵頻规划胜任力模型相鞫与任用r *k 人员测评
企业核心能力
人力贵頻规划
胜任力模型
相鞫与任用
r *
k 人员测评
目标与计划
1
君核猖标体素
1
1
融设计与工作井析
员工福列
员工福列
帆业生昼规JI. fj堵汕与开皱 *国升与遛記超效翱励再劇
、人力资源咨询产品结构
基础 模块
应用 模块
进阶 模块
定制化模块
.组织结构没计
矗力资源审计
羸力资源战略
羸力资源规划
岗位设计及工作分析
绩效考核体系
薪酬徼励体系
员工福利体系
栢聘管理
培训体系
员工满意度调查
胜任力模型设计
人员测评
职业生涯发展规划
长期激励方案设计
集团入力资源管理
才梯队与继任计划
领导力
第二章人力资源咨询各模块介绍
第1节组织结构设计
卖现组织且标所需的各项工柞以理彼此之\ f 间的比倒和黄系J
卖现组织且标所需的各项工柞以理彼此之\ f 间的比倒和黄系J /
组织纺构是组织 在职、贯、权方 面的动态結构体 系,其本质是苗 实现组织战尿目 掠而采取的一种
分工协作檸系
各骨理部门的构成
?橫向结构〉
管理层软前构成及管理者所管理的人数(纵■. 向結拘1 /
■補门、各层次在权利和貝任方面的分工和 柜互关系”
一、方法论与工具
(一) 战略导向法
战略决定组织结构,组织结构因战略而异,服务于战略。要深入分析企 业的发展战略及其对组织结构的影响:1、战略经营领域的影响(单一经营战略 还是多种经营战略);2、核心竞争能力对组织结构的影响;3、战略态势对组 织结构的影响(保守型战略、风险型战略还是分析型战略)。
(二) 流程导向法
流程导向法是以流程为中心来组织和安排工作, 着眼于整个流程,把被
分割的活动重新连成协调一致的业务流程,最终创造出对客户有价值的产品和服 务。
(三) 组织阶段演变模型
企业在发展的不同阶段(创业阶段、集合阶段、正规化阶段和精细化阶 段)具有不同的组织特征,涉及不同的管理问题,通过分析企业生命周期阶段, 可以为组织设计提供重要的依据。
(四)标杆借鉴
对行业内或类似领先企业的组织结构进行分析,借鉴领先企业组织管理
模式的特点,结合本企业的实际情况进行设计
、咨询流程
□
—组和诊
t二》组飙基本职
£三)组织管豐
部门结
断分析,
能、黄樹职能谡计
层次设计
构设计 :
£五》权責结
构谡计
主要工作.
■I.组纽钢构与战 略、逾业规携、发展 阶段的适应■性分梔 ■2.关镇职能诊斷 ?£组织结科职贡 够斷耸析“
■4.管理殊程逮斷 耸析*
■].国外死进同弟企 业组织结枸硏丸?
■2.按照企业发展战 賂、行业持点.技术 持点的娶求设计俎织 结梅
■3.根据流程进行职 能设计与週證”
叫一确定百理层衣和
肓理幅度?
?Z稱定集权,分权 爸理关系+
■5确定组织甘理体
?1.碉定组駅总体 的横向分工形式. 提出部门框架??
-2.进行蒼哩业劳 组台,对各项管理 业劳活动进行停 析.确定咨项昔理 业勢的部门归属
■1.珈.定部门之阿的
权贡帯按方式我
?£界定企业的管毘流
程”
项目4;期支持与服笋
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程设计》?
三、咨询成果
组织结构调整建议
组织结构调整建议
企业战略仟外对纽织的要求
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、产品价值
人力资源审计(Human Resource Audit , HRA)是按照特定的标准,采 用综合性的研究分析方法,对组织的人力资源管理系统进行全面检查、分析与评 估,为改进人力资源管理功能与提供解决问题的方向与思路, 从而为组织战略目 标的实现提供科学支撑。
通过人力资源审计,企业能解决以下问题:
当前的人力资源禀赋状况如何,数量、质量、特点及其综合价值如何? 现有人力资源及其管理活动在多大程度上支撑了企业的战略?
当前人力资源管理活动是
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