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质量手册 JN SCB/O 质量手册 JN SCB/O 第 第 PAGE #页共73页 质量手册 JN SCB/O 质量手册 JN SCB/O 第 第 PAGE #页共73页 0.1批准令 本手册依据ISO9001 : 2008质量管理体系要求，结合本公司实际和相关的法律 法规编制。它阐述了企业的质量方针、质量目标、组织结构，各职能部门负责人的 质量职责，规定了质量管理体系的要求，是指导我公司开展质量活动的法规性、纲 领性文件。全公司所有与质量有关部门和人员都应该严格遵守执行，以保证我公司 产品质量稳步提高，提高市场占有率，使公司取得最佳的经济效益和社会效益。 同时授权 彭吉荣 同志为管理者代表，作为质量管理体系实施、保持和持续改 进的负责人，负责本手册的宣贯工作，并对质量管理体系的运行进行监督考核，以 保证质量方针的贯彻实施。本手册于 2014年1月6日发布。 总经理：储为才 2014年1月6日 0.2企业概况 青岛金宁塑料模具有限公司是按照现代公司制组建企业。公司建立了一支专业化的服 务团队，具有丰富的专业知识积累，对销售的产品进行全面的质量跟踪检验。 青岛金宁塑料模具有限公司拥有完善的质量保证体系，长期以来坚持贯彻公司“ 技术 先导，服务为本，长期合作，共同发展” 的宗旨，“商场竞争、诚心无价” 是我们奉行的准 贝“着眼市场、开拓创新”是我们的发展之源。 为了提高公司在市场上的竞争能力，逐步推动公司的整体实力，公司需要进一步树立 广义的质量观念。公司决心按照IS09001标准的要求，建立、实施并保持质量管理体系。“诚 信，务实，开拓，创新” 是企业的经营理念，实施“以人为本、制度立业” 的基本管理思想； “改进无止境”是企业的企业文化，企业将在员工中开展素质、修养教育，不断培育“ 以顾 客为中心”和“追求卓越”的企业文化内涵；以市场需求为原则，以顾客需要和满意为目标 是企业的关注焦点，我们愿已优质的产品、有竞争力的价格、热诚的服务、竭诚与各界人士 多方合作，共创美好明天。 为强化企业规范化管理，使产品质量再上台阶，实现向顾客不断提供满意产品和优质 服务的承诺，本企业贯彻执行 IS09000标准，本《质量手册》是按执行 IS09001 : 2008标准 编制的手册。对内作为企业现行质量管理体系有效版本（ B版），对外是提供第三方认证以 及向企业所有用户郑重承诺产品质量保证的依据。 0.3手册修订情况 序 号 更改通知 单编号 更改章 节 页 码 更改内容/说明 修改人日期 审批人日期 备注 0.4目录 TOC \o 1-5 \h \z 01批准令 1 02企业概况 2 03手册修订情况 3 04目录 4 ?范围 14 ?引用标准和术语 14 ?《质量手册》的使用和管理 14 ?质量管理体系 14 ?管理职责 16 ?资源管理 19 ?产品实现 20 测量分析和改进 25 附录A公司组织机构图 05 附录B质量管理体系指责分配表 06 附录C流程图 07 附录D质量方针和质量目标发布令 10 附录E质量目标分解 11 附录F管理者代表任命书 12 程序文件目录 13 附表A: 公司组织机构图 总经理 管理者代表 模具 /、车间 注 塑 车 间 注：质量管理体系中财务部不纳入体系范围内 门 体系要求 7 管理层 人事行政 部 采购部 业务部 技术部 生产部 质量部 4.1总要求 ? O O O O O O 4.2.1总则 ? O O O O O O 422质量手册 ? O O O O O O 423文件控制 O ? O O O O O 4.2.4记录控制 O ? O O O O O 5.1管理承诺 ? O O O O O O 5.2以顾客为关注焦点 ? O O O O O O 5.3质量方针 ? O O O O O O 5.4策划 ? O O O O O O 5.5职责和权限 ? O O O O O O 5.6管理评审 ? O O O O O O 6.1资源提供 ? O O O O O O 6.2人力资源 O ? O O O O O 6.3基础设施 O O O O O ? O 6.4工作环境 O O O O O ? O 7.1实现过程的策划 O O O O ? O O 7.2与顾客有关的过程 O O O ? O O O 7.3设计开发 删除 7.4采购 O O ? O O O O 7.5.1生产和服务提供过程的控制 O O O O O ? O 7.5.2特殊过程的确认 O O O O O ? O 7.5.3标识和可追溯性 O O O O O ? O 7.5.4顾客财产 O O O O O ? O 7.5.5产品防护 O O O ? O O O 7.6监视和测量设备的控制 O O