产品企划部工作总结和工作计划.docVIP

产品企划部2011年工作总结和2012年工作计划 2011年工作总结： 一、以提高高价值客户占比和创新支付应用为导向，积极开展产品创新工作 （一）深挖航空细分市场合作，继续拓宽与航空公司合作广度。 通过与国内三大航空公司之一的东方航空公司的多轮商务谈判与沟通，我行通过协调各方资源，于本年1月先于工行、农行实现东方航空联名卡的发布上市，同时为契合高端商务人士的出行需求，成功实现东航银卡精英会员与银行白金信用卡的结合。截至10月底，东航联名卡发卡逾11万张，白金卡占比23.76％、活卡率67.48%、10月当期卡均交易3928元。交易表现优势明显，产品的推出有效提升了本行获取航空商旅行细分市场客群的能力。 我行吉祥航空联名卡于本年11月尊荣上市。产品上市后可充分利用吉祥航空在长三角洲的会员聚集优势，迅速提升本行中高端商旅客群占比；吉祥航空协助提供的全方位营销渠道，也将为产品注入新的市场推广活力。 同时大力推进与国内三大航空公司之一的南方航空联名卡的上市筹备工作，各项实施准备工作已开展，系统开发工作已完成并进入联调阶段，力争尽快完成 （二）关注网上支付，适时推出淘宝联名信用卡。 随着网上支付业务的日益创新与发展，本行适时抓住与支付宝的合作时机，5月28日推出本行新一代的网上支付信用卡产品-淘宝联名卡。“在线申请、在线支付、在线积分消费、在线账单查询与还款”的一站式网络服务成为产品最