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教学 质量是教育培 训机构品牌与 发展的核心 实 力。 围绕教学工作的 质 量管理, 应 当是
作为 学校管理者在运 营学校 过程当中所重 视 的重中之重。很多校 长可能跟熟悉和了解
市场 的运作,将教学完全交由教学部 门自行管控, 这样 极意造成学校教学 团队 的盲目
自用。
下面,我就和各位老 师 分享一下作 为 培训机构的校 长 ,应 当做好的八大教学 质 量
管理和 监 督工作都有哪些。
教育培 训机构校 长应 当做好的八大教学 质量管理与 监督工作
一、 测评
1、咨询师 接受学生 时必 须进 行完善的心理 测评 ,了解学生的心理特点和行 为习惯 ,
以书 面的形式向教 务处 提出 报告和建 议;
2、入学前必 须对 学生所 补课 程的学科基 础进 行正 规 的试 卷测评 ,大致了解学生存
在的 问题 ,同 时为 代课 教 师 的工作 绩 效评 价提供依据 ;
3、咨 询师 必须认 真填写《学生情况分析表》,与家 长和学生做比 较深入的交流,
并按要求填写完整,供教 师 参考。
二、 对接
1、上第一次 课 前 2 天,由教学主管 牵头 ,同咨 询师 、教 务 主管 议定学科老 师 ;
2、咨 询师牵头 ,组织 学 习管理 师 、教 务主管、学科老 师 座谈 学生的基本情况, 签
订 《辅导 目标责 任 书》;
3、上第一次 课 前一天,学科老 师 向教 导处 提交《首次 课 教案》和《个性化 辅导 方
案》,所在学科教研 组长组织说课 ,不足之 处及 时修正 ;
4 、上首次 课前 10 分 钟 ,咨询师带领 学生和家 长与任 课 老师 座谈 ,交流学生的基
本情况。
5、上完 2 次课 后,教 导处组织 咨询 、任 课老 师和学生家 长 召开第一次家 长会,再
次商 讨确定《 辅导计 划》,若 课时 不足可以 扩单 ,家长签 字 认可后 执 行。
三、关于 计划和方案
1、计 划的制定必 须坚 持科学性和 针对 性;
2、必 须有具体的 课时规 划和 辅导进 度明 细 ;
3、必 须有具体的 阶段测试 安排,中 间若有必要 调 整 计划 (例如要增加 课时 密度 ) ,
必须 重新 拟定 辅导计 划并召开家 长会,家 长在《 计 划书 》上 签字确 认 后 执 行;
四、过程 监督落 实
1、每次上 课前一天,老 师 必 须 向学管 处提交《教案》,教 导 主任 亲 自或委托教 务
主管、教研 组长 批 阅签字。不 签 字的教案一律无效,所上 课时 不计工 资 。上完 课后教
务人 员将教案及 时归 档 ;
2、教学主管和校 长 不定期抽 查 《教案》,出 现 无教案上 课现 象或未 签 字 现 象将 对
教师 及相关 责 任人追究 责任,每人次 罚款 50 元;
3、上 课时 ,校 长 、教学主管或学管 师 不定期巡堂, 发现 异常情况及 时提醒及 时纠
正;
4 、每次 课 后老 师必 须认 真填写家校 联 系卡,学管 师经 常核 查 落实 ;
5、学管 师每周至少抽 查 10 名学生的教学 进 度是否与 计 划相符 ;
6、任 课老 师每 6 次课组织 一次月考,考 试后要有 质量分析 报 告,并以 书 面形式提
交给 学管 处 ,学管 处组织 老 师 向家长 反馈 ;
五、回 访 制度和流程
1、学管 处合理安排 时间 ,保 证每位学生的家 长 每周至少接到一次由管理 层 打来的
回访电话 ;
2、回 访电话 可集中在每周日晚 9 :30 之前打。回 访电话 一定要有 记录 ;
3、流程:分配学生 ——了解学生 —— 电话 沟通 汇报 工作 ——征求意 见——提出建
议——挂机 ——填写回 访记录 。
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