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4 选好场所 环境优雅,接待服务周到,物超所值,交通方便,停车方便,是选择场所要首先考虑的一些条件。 6 订好菜谱 宴会菜谱的确定,应根据宴会的规格和客人的爱好“看钱下菜”和“看客下菜”。总的原则应考虑客人的身份以及宴请的目的,做到丰俭得当。人少,菜少而精;人多,菜精而全。荤素搭配,有冷有热,冷热搭配。 7 发邀请函:电话确认 中餐宴会桌次排列规则 总体原则:“以右为尊” 、“以远为上、“面朝大门为尊 ” 圆桌 正对大门的为首席,上位左右手边的位置,则以离首席的距离来看,越靠近首席位置越尊,相同距离则右侧尊于左侧。 座位的安排 八仙桌 如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的左位为首席 。如果不正对大门,则面东的一侧左席为首席。 点菜的技巧和禁忌 点菜时间 -如果时间允许,应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。 点菜原则 看人员组成: 人均一菜是较通用的规则; 看菜肴组合: 有荤有素,有冷有热,尽量做到全面; 看宴请的重要程度: 普通宴请和高级宴请; 注意事项: 点菜时不要问价格,不要讨价还价。 点菜指导——三优四忌 优先考虑的菜肴 一、有中餐特色的菜肴。 二、有本地特色的菜肴。 三、本餐馆的特色菜。 饮食禁忌 一、宗教的饮食禁忌。 二、出于健康的原因。 三、不同地区,人们的饮食偏好往往不同。 四、有些职业,出于某种原因,在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。 餐巾的使用 1 餐巾主要防止弄脏衣服,兼做擦嘴及手上的油渍 2 必须等到大家坐定后,才可使用餐巾。 3 餐巾应摊开后,放在双膝上端的大腿上,切勿系入腰带,或挂在西装领口。 4 切忌用餐巾擦拭餐具。 筷子使用禁忌 * * 订好菜谱 发邀请函 * 1——座次 ????????总的来讲,座次是“以右为尊”、“面朝大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。 ????????如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。 ????????如果你是主人,你应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。如果你是被邀请者,那么就应该听从东道主安排入座。 ????????一般来说,如果你的老板出席的话,你应该将老板引至主座,请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。 宴请的类型 宴会 招待会 茶会 工作餐 国宴是国家元首或政府为招待国宾、其它贵宾或在重要节日为招待各界人士而举行的正式宴会。 当宾客进入宴会厅时,乐队奏欢迎曲。服务员应站在主人座位右侧,面带微笑,引请入席。宾客入场就绪,宴会正式开始。全场起立,乐队奏两国国歌。领导人致词,致辞完毕宾、主举杯祝酒。国宴一般是晚上举行,时间为一个半小时左右. 5 宴会服务质量要求较高,高档宴会要求上一道菜换一次餐盘,每道菜上桌后先向宾客示盘,然后再进行分菜。 6 宴会进行中,通常配有背景音乐或穿插文艺表演,调节宴会气氛。 1 有正式的请柬,请柬上注有宴请日期、时间、地点等内容。 2 排座严格按照礼宾要求,与宴者按照席位卡对号入座。 3 对于宴请服饰要求,往往在请柬上注明。 4 对餐具、酒水、菜肴道数及上菜程序均有严格的规定。 国际上通行非正式的西餐宴会,在大型的商务活动、学术会议经常安排。目的是增进广泛交流。 自助餐根据标准不同,其档次也相差很大。但一般的自助餐的布置、用料及菜品的种类大多是西餐中的焖、烩、煮类菜肴,再配上些沙拉、面包、甜点、饮料作为辅助。高档的烧菜比重较少,甚至没有。如自助餐的标准较高,餐厅会安排厨师现场制作一些烤、烧类菜品,客人现点现食,以保证火候和新鲜程度。 自助餐礼仪 不排座次,自由分组,与主人打招呼表示感谢 不忘照顾女士,不忘照顾主宾(留有自由空间) 多创造机会相互认识 排队取菜,忌长时间站在一道菜前犹豫 取菜顺序为:冷、汤、热、点心、甜品、水果 不得以自己的餐具取菜 除受委托,不为别人取菜 加入别人的交际圈前,应征得同意 忌乱晃悠、乱插话;忌自己人扎堆不理旁人 尽量不要吃剩,禁止外带 通常以酒类、饮料为主招待客人。一般酒的品种较多,并配以各种果汁,向客人提供不同酒类配合调制的混合饮料(即鸡尾酒);还备有小吃,如三明治、面包、小鱼肠、炸春卷等。 所谓茶话会,在商界主要是指意在联络老朋友、结交新朋友的具有对外联络和进行招待性质的社交性集会。 因其以参加者不拘形式地自由发言为主,
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