医院2014年度优质护理服务工作方案.docx

医院 2014 年度优质护理服务工作方案 下文是关于医院 2014 年度优质护理服务工作方案相关内容,希望对 你有一定的帮助: 第一篇 :《医院 2014 年度优质护理服务工作方案》 广州医科大学附属口腔医院 2014 年度优质护理服务工作方案 为进一步深化优质护理服务, 促进优质护理服 务可持续性发展,以 “落实责任制整体护理 ”为核心,以 “提升护士素质、优化护理服务 ”为主题,以 “创建三级甲等口腔专科医院 ”为契机,进一步深化 “优质护理服务 ”工作内涵,探索建立长效机制,为广大患者提供安全、专业、全程的优质护理服务,特制定 2014 年度工作方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导,在改革临床护理模式、履行护理职责、 落实责任制整体护理的基础上, 以实施护士岗位管理为切入点,充分调动护士工作积极性,激励护士服务临床一线,努力为人民群众提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。 二、工作目标 1.全院各护理单元继续巩固所取得的成绩,持 续深入开展优质护理服务。 2.护士配置数量符合卫生部要求,病房每名责 任护士平均负责患者数量不超过 8 个,保障病人护理安全。 3.落实责任制整体护理,推行责任制整体护理 到位率 100%。 4.实行岗位管理,将护士从按身份管理逐步转 变为按岗位管理,护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总 数的 95%以上 。 5.建立有效的

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