回收苹果规范流程.docx

苹果手机回收检测步骤 第一步：手机IMEI （串号）官网查询信息和实际机器信息进行比对 手机实际信息和查询结果进行对比，初步判断手机是否为正品或者山寨，改版。 对比版本 购买日期 ，手机内存。有无报警 ，案例，维修记录，换机记录。 对比不同的结果，不同价格。看是不是官换机。在型号位置 （MF353ZP/A）M 代表正式出 厂销售的官方机， N 代表官换机，客户维修过苹果直接更换新机代表官换机。 （NF353ZP/A） 手机串号调取方法：设置 -通用-关于本机 -序列号 版本区分（销售地）可以根据型号（打开设置 ?通用?关于本机中查找）最后 2位查看CH是 国行，ZP是港版，LL是美版，ZA新加坡，TA是台湾，KH是韩国，最后一位， B是英国， C是加拿大版，X是澳洲版，F是法国版，J是日本 第二步： 测试外观 拿起手机依次看四个边以及棱角和手机背面 揭下屏幕保护膜检查屏幕玻璃磨损情况 屏幕玻璃真假分辨： 给玻璃上滴一滴水， 水滴在玻璃上还是一滴没有散开就是原装的， 如果 水滴散开了就是仿的 看外观划伤磕伤程度，拿起手机上下看侧面是否有弯曲，屏幕有无划伤，玻璃有无裂痕 2 .上下音量键，震动键，开机键都能正常按动正常使用 看螺丝有没有，螺丝有没有拆过有划伤，金色机器螺丝也是金色，白色机器螺丝是银色 螺丝新旧和手机是不是一样，正常使用几个月的手机螺丝上会覆盖一层灰尘， 要是手机很旧很脏，螺丝很新就要怀疑是不是拆过机或者修过。 苹果部分机型看手机卡托上的串号和机器内部串号是不是一致， 没有则有可能是翻新机或 改版机器。 .看外壳颜色材质，组装外壳颜色和原装有色差，原装外壳背面的苹果标志是金属材质，组 装的是塑料的而且和外壳凹凸不平，颜色也有褪色 卡座颜色和外壳材质颜色是否不一致，有些装好高低不平 原装外壳背面的串号是电镀的和外壳是一体， 组装外壳的串号是激光雕刻的触摸有凹凸感 并且字体和原装不同 从尾插和耳机孔可以看到手机内部，原装的和国产高仿的是不一样的 9.6S 手机背面没有串号，串号是在卡托上。串号也和机器里面的串号一致。 看手机成色 ： 、 9.5 成新以上 （打开过原包装，但从未使用，配件包装都从未拆封的） 二、 9成新以上（有使用痕迹，但基本没有磨损或划痕）。 三、 8成新以上（有少量且明显的磨损和划痕，无掉漆现象，和外表硬损伤）。 四、 7成新以上（有多处明显磨损，略有掉漆现象，但无表面硬损伤） 五、 7成新以下（外表 有明显硬损伤，或多处掉漆现象） 第三部：测试功能 1?测试触摸 开机看显示屏显示是否正常，左右滑动触摸屏，下拉触摸屏里的功能，看是否正常 进入界面测试触摸屏， 屏幕漏光：将手机关机，然后重新开机，在开机过程中，仔细 观察手机屏幕，如果屏幕出现明暗 不同斑点，或者线条，亮点，则断定为漏光 手机前、后摄像头功能检测 ：手机打开相机应用，分别用前、后摄像头拍摄几张照片, 检测拍摄功能是否完好。 手机闪光灯检测：打开相机，打开闪光灯，对着一张白纸拍摄照片。 LED闪光灯亮起 来说明是好的。 手机WIFI检测：检查是否有 WI-FI功能。周围环境必须要有 热点”，即无线路由器能 覆盖到的距离内才能测。必须注意的是，有的水货机虽带 WI-FI模块，但还需装对应的补丁 后才能上网。 通话功能检测：拨打10086或者10000，转接人工通话，看是否能正常通话，并开启 扩音功能看是否能正常通话，在 通话过程中如出现通话断话，通话断续，无回音，听筒杂 音等现象，视为通话功能不正常。在通话过程中调节音量键， 看音量键是否正常，如果按键 不能加减音量，则视为按键功能不正常。 手机蓝牙检测：打开蓝牙，看是否能搜索到其他设备，不能搜索到其他设备视为蓝牙 功能不正常。 触屏性能检测：随便按住一个程序在屏幕每个地方拖行， 只要不脱落就说明屏幕触摸是正常 的。如果脱落就说明那块脱落的屏，触摸不正常。屏幕测试：设置 -通用-辅助功能-打开 AssistiveTouch 屏幕出现一个虚拟键 使用虚拟键上下左右前后 在屏幕进行滑动。这 个测试是进行屏幕触摸的测试 可以检测出屏幕的触摸是否完全正常，倘若小白点忽然不跟 着手指移动，或者跳到别的地方，这说明屏幕有坏 看主板色泽 维修过和进水的机器，主板的颜色会黯淡失去光泽，主板的金属触点也会出现斑点、 生锈和 瑕疵的现象 长按屏幕里的APP图标，出现图标抖动，按住一个图标不要松开， 顺着显示屏边缘横着一排一排滑动，然后竖着一排一排滑动， 如果滑动过程中按住的图标一直跟着手指滑动的方向走没有离开手指， 就说明屏幕可以正常 触摸 如果滑动过程中按住的图标会离开手指回到原位， 那就再试一次，确认还是这样，就说明触 摸有断线，不能连续滑动。 屏幕显示，点开信息图标可以看屏幕白色的时候有无黑点杂质，下拉屏