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目录
1. 前言……………………………………………………… ..1
2. GSM无线网络结构 ……………………………………… ..2
3. 无线网络质量分析和提高方法………………………… .. 3
3.1 话务量 ……………………………………………………… .. 3
3.2 信令信道可用率 ……………………………………………… .4
3.3 信令信道拥塞率 ……………………………………………… 5
3.4 信令信道掉话率 ……………………………………………… 10
3.5 话音信道可用率 ……………………………………………… 17
3.6 话音信道拥塞率 ……………………………………………… 18
3.7 话音信道掉话率 ……………………………………………… 21
3.8 切 换 成 功 率 ……………………………………………… 24
3.9 无线信道利用率 …………………………………………… .. 27
4．总结………………………………………………………………。 28
SBAMC NETWORK OPTIMIZATION
无线网络质量分析及改进方法
BCS1
前言：
随着 GSM无线通信网络在中国市场的不断普及，随着市场竞争的越来
越激烈，随着用户对网络服务质量的越来越高，如何提高 GSM网络服
务质量这一课题摆在电信营运商和设备供应商的面前。 GSM网络服务质
量的好坏，直接关系到营运商、用户和设备供应商的经济利益。网络
质量的提高对促进公司的不断发展，树立公司和分公司在用户中的形
象是至关重要的。
网络质量的好坏可以通过拨打测试、用户的反映和网络指标看出来。
其中网络指标比较客观、全面地反映了网络服务质量的好坏程度。网
络指标包括：全网话务量、信令信道可用率、信令信道拥塞率、信令
信道掉话率、话音信道可用率、话音信道拥塞率、话音信道掉话率、
切 换 成 功 率、双频切换成功率、无线信道利用率、交换机分配成
功率、交换机利用率、长途电路利用率等。 GSM网络质量分析，很大程
度上就是对网络运行指标的分析，从全网到小区、每一个载频，进行
整体到局部的全面分析，在分析的基础上提出解决、提高的方法。
SBAMC NETWORK OPTIMIZATION 1
GSM无线网络结构：
下图 1 是整个 GSM网络结构图，其中无线部分包括：用户手机、 BTS、
BSC、OSS（OMC_R）。用户手机和
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