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PAGE 10 企业绩效评价研究 ——以大连理想食品有限公司为例 摘 要：近年来，我国的市场经济体制日趋完善，劳动人事管理制度也进行了改革，人力资源管理部门已成为了许多企业的核心管理部门，分析绩效管理在我国现阶段企业中的应用，不仅对我国企业未来的人力资源管理具有重要意义，而且对企业来说，不管是对企业内部竞争还是对外部竞争，都具有重要的作用和意义。在企业的管理中，员工管理是非常重要的环节，因此员工的管理就显得很重要。在现代化的管理理念中，人们开始提倡人性化的管理，但缺乏形式化管理措施，绩效管理恰好弥补了人力资源管理中的这一不足。对企业来说，要充分重视绩效管理，并在绩效管理实施过程中逐步实施，使得绩效管理真正发挥其应有的作用，而不是一劳永逸。只有保证绩效管理的有效性，企业才能更好的发展下去，才能使得企业在时代的大浪淘沙中安稳发展。 本文共分为五部分，第一部分是引言部分，主要介绍了本文的研究背景与意义。第二部分对本文设计的相关概念进行界定，包括绩效管理的定义以及特点。第三部分介绍大连理想食品有限公司绩效管理现状，首先对企业总体情况进行介绍，进而对企业绩效管理内容与原则进行介绍。第四部分对大连理想食品有限公司绩效管理的问题进行分析，第五部分针对以上出现的问题提出解决对策，希望通过本文的研究，能够为我国企业绩效管理策略提供参考。 关键词：大连理想食品有限公司；绩效管理；人力资源 引言 在经济全球化这个大背景下，世界各国企业都想拥有对员工合理有效的管理方法，特别是我国的中小企业更需要对员工进行有效的管理，绩效管理在企业管理中是不可缺少的，可以改进工作绩效，增加企业经营收入，使中小企业更好节约支出，稳定发展下去。在对员工进行绩效管理的方法中，要根据企业自身的实际情况，选择合适的管理方法和评价系统，以更好地提高员工的工作水平和集体荣誉感，工作业绩也会相对的增加。绩效管理是企业管理中不可或缺的，现在的企业都有属于适合自已的一套绩效管理系统。在企业的经营过程中，企业发展的好坏跟员工绩效水平的高低有着非常重要的关系。因此，企业必须结合自身实际情况，建立一套适合企业内部的管理机制，以促进企业有效快速运行，实现利润最大化。 1 相关概念界定 1.1 绩效管理的定义 绩效管理是企业管理者和员工实现管理目标的过程，绩效管理的目的就是提高企业和员工的绩效水平，以及员工的工作综合能力的提高，使人力资源发挥出强大的作用，绩效管理是人力资源管理的一部分，是表现出企业实现发展目标的过程，通过一些方法来找出企业发展中的有利因素和不利因素，把不利因素剔除，从中找到管理的平衡点，绩效考核在绩效管理中占据了最重要的位置，考核时要严格区分组织和个人的工作绩效，为设置激励机制做依据参考。很多人认为绩效考核就是绩效管理，这是一个很大的误解，绩效是成绩与成效的综合，是一定时期内的工作行为、方式、结果及其产生的客观影响。在机构中，员工的绩效具体表现为完成工作的数量、质量、成本费用控制以及为机构作出的其他贡献等。就好比驾校的教练们的绩效是这个月的招新率、学员通过率、出勤率等。绩效管理包含方方面面，并不是单单是管理者来考核员工，是需要管理者和员工共同参与实行，需要共同把企业目标给实现，缺少了其中任何一个，就像汽车没了发动机，不能发动行驶。绩效管理也是同样道理。从开始到具体的实施，都是管理者和员工的配合，环环相扣。 1.2 绩效管理的特点 1.2.1 绩效管理是不断变化发展的过程 绩效管理是一系列企业活动发展管理循环的过程。它经过这样一个又一个循环往复的过程，使得企业和员工个人的绩效很好提升上去。企业在实行的过程中时刻要清醒认识到不足的的地方，不要单纯的为了变化而变化，从企业自身情况入手，来进行不断加强改进。一个企业的绩效要想不断向上走，管理就不能一成不变，企业要在管理过程中学会探索和发现。比如制定绩效目标、绩效考核的具体内容，这些都是企业在绩效管理中重要的措施。所以，在日常的经营管理中要吸收精华，丢掉糟粕，不断要吸取好的意见，管理措施要随着企业发展去改变，跟企业基本情况切合。这样才能有利企业持续地向高处发展。 1.2.2 绩效管理要懂得有效的交流和反馈 在绩效管理期间，有效的交流是很重要的，是管理所必需的方法手段，可以减少时间上没必要的浪费。有效的交流可以带来有效的反馈，可以节约时间成本，沟通可以让员工准确的定位自已的工作，了解自已怎么做才能更好的提高工作效率，给绩效管理带来方便快速。反馈一定要及时，反馈的内容是客观事实，最好不要夹杂管理者的个人主观意见，要对事不对人。不懂得沟通反馈的管理者是不能让管理有什么出色的效果。在绩效计划制定期间，基层员工可以通过跟管理人员交流来参与绩效管理的制定，达成共识后，通过绩效评估的培训以及评估后集体参与交流总结，交接沟通有很多种方法，不必拘泥于开