波特的价值链模型中英.docxVIP

Chapter 6 Strategic Information System: Information Technology Application for Enterprise Strategy. 波特的价值链模型( Porter s Va-lCuehain Model) 企业的产品利润系基企业一连串的加值活动( Value-Add Activities )所产生，而 企业的加值活动分为主要活动( Primary Activities )与支持活动( Support Activities )。主要活动系为与产品与服务有直接关联的活动，而支持活动则包含 支持主要活动，但与产品与服务无直接关联的所有措施(包含管理与支持的活 动)。 主要活动分为「进货后勤(Inbound Logistic)」、「生产制造(Operation)」、「出 货后勤(Outbound Logistic」、「营销销售(Sale and Marketing) J「售后服务 (Service) J五大项，主掌产品与服务的生产过程。支持活动则涵盖了整个主要 活动的范畴，如采购管理( Procurement) 科技开发( Technology Developmen)t、 人力资源管理( Human Resource Managemen)t 、财务会计管理( Financial Management) 企业的基础设施(Enterprise Infrastructure) 等。 策略推力模型( Strategic Thrust Model) 五个策略攻击的领域： 差异化(Differentiation)—企业选择一种或数种对顾客有价值的需求，以 自身优势的能力， 单独满足这些需求， 让其他对手在顾客认知上产生差异 成本(Cost)-提供相当利益给顾客，但价格较低，竞争优势以降低成本 为主要手段。 创新( Innovation) —开发新产品、服务或创新作业流程。 成长( Growth) —利用营业额、规模、市场、产品范围的扩大与提升来创 造及维持其优势。 联盟(Alliance)—企业双方(或多方)为达成策略目标而组成的长期、正 式的伙伴关系。 策略选择产生器模型( Strategic Option Generator Model; SOG) 由策略推力模型衍生，分为四个维度： 策略目标—供货商、顾客、竞争对手。 策略推力—差异化、成本、创新、成长、联盟。 使用型态—攻击、防御。 使用方向一自行使用与提供外部使用 执行 竞争优势因果关系模型(Casual Model of Competition Advantag? IT 附加价值矩阵模型(IT Value-Add Matrix Model) 、八亠、、八 注意 攻击 (Beware) (Attack) 安全 发掘 (Safe) (Fxploit) 高 IT 的 附 加 价 值 企业IT能力 高 策略格道模型(Strategic Grid Model) 高IT目前的加值能力 工厂型 (Factory) 策略型 (Strategy) 支援型 (Support) 转变型 (Turnaround) 低 高 IT未来的加值能力 保持SIS竞争优势的手段 提高顾客的转换成本。 资金取得的困难。 专属科技的保障。 优秀的IT技术能力。 IT的管理能力。 Chapter 7 Generation and Challenges of Network Economy In ternet扮演的角色与运用 是一种网络(Network)。 是一种媒介(Media)。 是一个全球市场(Global Market)。 是一个交易场所(Transaction Place。 是一个应用程序开发平台(Platform of Application Developme nt )。 学习曲线(Learning Curve)与典范转移(Paradigm Transfe) 学习曲线一企业因为经验与学习的不断与有效累积，使得其某一产品市场上的 生产力能领先对手(时间愈久，成本愈低)，持续掌握竞争优势。 典范转移-因为外部环境、科技的突破性改变，人们对于企业经营本质上所产 生的一种新的假设，其包括企业许多构面的重新定义。 网络经济的四大定律（ Four Laws of Network Economy） 摩尔定律（Moore s LaW - IT产品在极快的速度下变得更快、 更小且更便 宜。 梅特卡夫定律（ Metcalfe s L）aw- 网络的效用等于用户数量的平方。 公司递减定律-企业 因为专业分工与策略联盟的方式，使得公司本身的规 模产生递减的现象。 扰乱定律-在 科技变化及产生典范转移后 ，原本旧有的商业、社会、政治 等方面的管理制度产生了失衡情形，