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礼仪培训的个人心得体会 导语：文明礼仪要从小培养，形成一种自然而然的良好习惯。 家庭的熏陶和老师的引导在它的形成过程中都很重要。 下面是礼 仪培训的个人心得体会，欢迎参考。 篇一：礼仪培训的个人心得体会 随着社会的发展进步， 文明程度的不断提高， 以及人与人交 往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、 商务等方 面不可缺少的重要组成部分。 因此，学习礼仪知识、运用礼仪规 范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。 前段时间，公司特意聘请西安礼仪专业老师对公司热爱礼仪 而主动报名的人员进行了培训， 昨天下午，公司再次聘请了汉中 广播电视台的主持人对公司首次选拔的礼仪爱好人员进行了二 次培训。培训期间，老师非常细心，对礼仪方面人员的表情、着 装、妆容、接待等进行了详细的讲解与强调，特别是妆容部分， 老师讲的更是细致入微， 用自带的化妆用品，对现场的一名礼仪 热爱者进行了示范演示，最后对在场的所有礼仪热爱者进行了一 对一的走步训练、以及接待训练。 在这次文明礼仪学习后， 我们恍然大悟，原来在平时的工作 中我们有很多地方做的不到位，从小小的表情到文明用语，似乎 我们都有太多的忽略，比如： 文明用语声音太小，面部表情僵硬 等常见的问题我们好像都没有多加注意， 培训之后，觉得本次培 训非常的重要、非常及时，对我深有感触、受益匪浅。 文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之 邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要 的位置，如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快， 文 明礼仪更显得尤为重要，它内容治国、范围之。一个人的举止、 表情、谈吐对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质与修养、 一个单位的整体形象、因此， 在平时工作与生活中， 老师教会我 们要注重四个方面的提高： 一是强化自律意识，提高自身的服务 能力；二是端正思想态度，提高自身道德修养 ；三是讲究学习方 法，提高自身礼仪水平；四是注重学以致用，提高工作效率。 礼仪培训虽然结束，相反我觉得应该是学习与工作相结合的 开始，作为“陕钢集团汉中钢铁有限责任公司”的一名礼仪热爱 者，要用良好的仪容、仪表和精神面貌来塑造企业的良好形象、 就要按照学习中的利益来要求和努力规范自己的服务行为。 做到 标准化、正规化，用一颗健康的心态面对自己的工作、 用良好的 仪容仪表和精神面貌来塑造企业的形象， 同时，体现自身的服务 价值，在此，我希望今天培训的礼仪人员在以后的工作中能表现 的更好。 篇二：礼仪培训的个人心得体会 —2 - 春风和煦的五月，我们在襄阳参加了公司组织的礼仪培训。 知性优雅的西曼老师， 活跃的课堂氛围，让我对这次培训印象深 刻。 西曼老师从礼仪的概论、 重要性、注意事项以及日常工作中 的站姿、走姿、蹲姿等方面进行讲解和示范，挺拔的身姿，优美 的姿态，满身散发着女性特有的光彩， 让我们被课堂内容吸引的 同时，也被老师的音容笑貌、 言行举止所倾倒，我想这就是良好 形象的魅力所在吧。 形象是一个人综合素质的体现。 作为服务行业，自身的形象 更关乎到管理所、公司的整体形象， 我们是文化的传播者， 一言 一行、一举一动都代表着公司的形象， 也影响服务的质量和司乘 的满意度。我们在工作中不但要提高个人修养， 也要自觉维护公 司形象，严格按相关要求规范自己的言行举止， 努力为司乘营造 一个健康和谐文明有序的畅通环境。 良好的形象对个人的成长也至关重要。 一个人的举止、表情、 谈吐、待人接物等方方面面， 都能展示一个人的素质修养。 通过 培训，我才认识到平时在日常工作生活中有很多地方做的不到 位，一些被忽视的小细节带来的负面影响却是很大的。 试想，如 果天天面对的是一个精神不振、 吐词不清、面无表情的同事，不 光自己不会有好心情，也给身边人带来负能量。提高自身形象， 既提升了自己，也给他人带来了正能量，何乐而不为呢 西曼老师的培训只有寥寥数小时， 但行云流水般讲解和示范 的背后是日积月累的学习和提高。 一堂培训，我们不光学到理论 知识，更要养成一个良好的习惯，注重形象，注重细节，追求完 美，力求做好每件事。 篇三：礼仪培训的个人心得体会 201X年3月29日下午，楚睿公司的陈思含老师给我们上了 一节生动的服务礼仪培训课。通过此次培训，我觉得公司这次组 织的礼仪培训活动非常必要和及时。 同时我们在礼仪方面还存在 许多不足，礼仪培训让我深有感触，受益匪浅。 通过这次礼仪培训，我恍然大悟，原来在平时的工作中我们 有很多地方都做得不到位，我们平时忽略的这些小问题其实带给 公司的负面影响是十分大的。 从小小的握手礼到文明用语， 似乎 我们都有太多的忽略，比如在平时工作中的指引手势不标准、 文 明用语声音太小动作机械面部木然等常见问题我们好象都没有 多加注意。窗口工作是