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（培训体系）如何让员工更 乐意接受培训 如何让员工更乐意接受培训 摘要：如何让员工更乐意接受培训？于做好员工培训个人需 求分析的基础上，注重培训内容的针对性和实用性、培训形 式和方法的灵活性和多样性，且重视培训和开发的激励作用， 重视培训教师队伍的建设，让员工由被动地接受培训转变成 主动地去学习，从而提升培训效果。 关键词：培训接受主动 随着世界经济知识化、全球化的到来，市场竞争日趋激烈， 企业要获得竞争优势，最终赢得市场，就必须拥有更多的高 素质员工，而员工培训和开发则是提高员工素质和能力的重 要途径。要增强员工培训的激励性，就要建立完善的员工培 训体系，提高员工培训的针对性。因此如何让员工更乐意接 受培训，提高员工参和培训的主动性和积极性，最终提高培 训的效果，成为企业员工培训过程中越来越重要的课题。 壹、当前培训工作存于的问题 1 、认识不到位。于当前以业绩考核为核心的行业管理体 制下，少数运营管理人员错误地认为，职工教育培训工作不 会产生什么实际效益，不同程度地轻视或忽视职工教育培训， 对上级或领导安排要求完成的培训任务，往往以工作忙为借 口，不安排或敷衍应付，不能按时、保质、保量、有效地完 成。而员工本身也不能清楚的认识到培训的重要性，错误 认为是“以培训而培训”，误解了培训是为了帮助他人得到提 升，改善员工现有的工作表现以及掌握新知识、工作方法 真实目的，而不是单纯的形式。 2 、评价激励机制不足。从当前我们烟草行业的培训见， 大部分培训结果均是体现且停留于壹纸试卷上，而和员工利 益无关，参加培训的员工不能明确感受到学和不学对自身岗 位、待遇的影响。这严重挫伤了职工参加培训学习的积极性、 主动性和迫切性。 二、改进员工培训和开发的几点建议 1 、做好员工培训的个人需求分析，让培训成为主动学习 的过程。 培训需求是组织开展培训的前提，只有先确定员工有培 训的需求和愿望，才能让员工乐于接受培训，使培训成为主 动学习的过程。员工培训的个人需求分析应包含俩个方面， 壹是分析谁需要培训，二是分析需要接受什么样的培训。确 定了谁接受培训之后，企业能够和员工共同分析、比较员工 所掌握的知识、技术和能力和理想状态下的岗位要求的差距， 从而确定员工需要接受哪壹方面的培训。 2 、培训的内容要有层次性、针对性和实用性，突出培训 重点，提高员工培训过程的学习积极性。 无论是提高员工知识水平的培训，仍是提高管理层管理 能力的培训，均应该分层次，而且要有针对性。对于不同 培训对象，具有不同的知识和技术水平、工作任务不同的员 工，培训内容的层次和重点应有所不同。于抓好全员培训提 高整体素质的同时，突出重点培训、层次培训、个性培训。 此外，要提高员工培训过程的学习积极性，培训内容仍应符 合实用性，做到理论和实践相结合，让员工所学到的知识、 技能能够适应本职工作的需要，于日常工作中能“学以致用”。 3 、培训的组织形式和方法应该灵活、多样，提高员工培 训的学习兴趣。 培训的组织形式和方法应该灵活、多样，且以实效性和 针对性为原则，选择比较容易为参训人员所接受的方式组织 培训，以提高接受培训的学习兴趣。根据不同的培训目的、 培训对象和培训内容，培训可采取多种组织形式。比如，为 了让新员工尽快熟悉工作，进入工作角色应该采用岗前培训； 针对员工于某壹工作岗位的需要应该采取岗位培训；针对员 工工作岗位调动及新岗位工作需要应该进行转岗培训。此外 仍有长期培训、短期培训、远程培训及初、中、高级培训等 等。培训的方法要采用适合各类员工的有效的方法，因材施 教、因需施教。 4 、改进培训方法，激发员工活力。 于坚持传统的培训方法外，要根据行业发展，建立远程 教育培训网络，加快完善远程教育，以满足员工个性化、自 主化、经常化学习的需求。要以取得实效为目的，采取定期 培训、自我进修等多种形式相结合的办法，为职工提供既可 全程参和的长期培训，也可根据自身发展需求选择阶段性培 训。要积极实施培训人员讲课制，充分利用自身人才资源， 既能够降低培训成本，又利于激发其他员工的学习热情，同 时也能够降低企业对员工个人能力的依赖性，运用案例研究、 讨论交流、小组竞争、模拟练习、现场实践等模式，激发职 工学习兴趣，提高其沟通协调、应对现实、处理矛盾和解决 问题的能力。 5 、重视培训和开发的激励作用，让培训成为员工个人成 长和职业发展的助推器。 通过培训