山田机械制造汽车零部件质量管理手册及程序文件.docxVIP

QB 徐州山 田机械制造有 限公司 Q/ST-SC9001-2011 质量管理手册 (A/0) 编 与：傢合部 审 核：范戌尢 批 准：兎泮 受扌? 2011-01-10 实施2011-01-10 2011-01-10 实施 硃州山田机械制造有限公司 发 布 TOC \o 1-5 \h \z 目 录 0.1冃录 01 0.2颁布令和任命书 03 0.3质量手册说明及修改控制 04 0.4企业概况 06 1.0公司组织机构图 07 2.0质量管理体系结构图 08 3.0质量管理体系职能分配表 09 4.0 质量管理体系 10 4.1质量管理体系的总要求 10 4.2文件要求 10 5.0管理职责 11 5.1管理承诺 11 5.2以顾客为关注焦点 12 5.3质量方针 12 5.4质量管理体系策划 12 5.5职责、权限和沟通 13 5.6管理评审 15 6.0资源管理 15 6.1资源提供 15 6.2人力资源 15 6.3基础设施 16 6.4 匚作环境 16 7.0产品实现 16 7.1产品实现过程的策划 16 7.2与顾客有关的过程 17 7.3.设计与开发. 17. 7.4采购 17 7.5生产和施工服务提供 18 7.6监视和测量设备的控制 20 8.0测量、分析和改进 20 8.1总则 20 8.2监视和测量 20 8.3不合格品控制 22 8.4数据分析 22 8.5改进 22 程序文件汇编 24 Q/ST-CX4.2.3-2011 文件控制程序 24 Q/ST-CX4.2.4-2011 记录控制程序 27 Q/ST-CX5.6-2011管理评审控制程序 28 Q/ST-CX6,2.2-2011人力资源控制程序 30 Q/ST-CX6.3/6.4-2011生产设备和基础设施控制程序 3 1 Q/ST-CX7.2-2011与顾客有关过程控制程序 32 Q/ST-CX7.4-2011采购控制程序 33 Q/ST-CX7 . 5 . 1 - 2 0 1 1生产和施工月艮务控制程序一 —3 5 Q/ST-CX7.5.5-2011产品防护控制程序 37 Q/ST-CX7.6-2011监视与测量设备控制程序 38 Q/ST-CX8.2.1-2011顾客满意程度测量控制程序 40 Q/ST-CX8. 2. 2-2011内部审核控制程序 41 Q/ST-CX8 . 2 . 4 - 2 0 1 1产晶的监视和测量控制程序- -4 4 Q/ST-CX8.3-2011不合格晶控制程序 45 Q/ST-CX8.5.2-2011纠正措施控制程序 46 Q/ST-CX8.5.3-2011预防措施控制程序 47 附录：I.岗位任职要求 质量记录清单 质量H标分解一?览表 0. 2颁布令和任命书 颁布令 本公司依据IS09001： 2008《质量管理体系一一要求》编制完成了《质量 手册》第A/0版，现予以批准颁布实施。 本手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导质量管理体系运行的纲 领性准则，公司全体员工必须遵照执行。 总经理：花洋 2011年1月10日 任命书 为了贯彻执IS09001： 2008《质量管理体系一一要求》，加强对质量管理 体系运作的领导，特任命赵咸女为我公司的管理者代表。 管理者代表的职责是： 确保质量管理体系的过程得到建立和保持； 向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求； 在整个组织内促进顾客要求意识的形成； 就质量管理体系有关的事宜对外部联络。 总经理：祐洋 2011年1月10日 0. 3质量手册说明及修改控制 1手册内容 本手册系依据IS09001： 2008《质量管理体系一要求》和本公司的实际相 结合编制而成，包括： 1. 1质量管理体系的范围： 适用于金属结构件制造、销售。 1. 2删减 7.3设计与开发 1. 3对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。 2术语和定义 本手册釆用IS09000： 2005《质量管理体系一基础和术语》的术语和定义。 3本手册为本公司的受控文件，由总经理批准颁布执行。手册管理的所有 相关事宜均由综合部统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供 给以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还综合部，办理核收登 记。 4手册持有者应使其妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。 5在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈 到综合部；综合部应定期对手册的适用性、有效性进行组织评审；必要时应对 手册予以修改，执行《文件控制程序》的有关规定。 0.3质量手册修改控制 章节号 修改条数 修改日期 修改人 审核 批准 0.4企业概况 公司简介 徐州】||山机械制造有限公司成立于一九九三年，从事金属结构件生产至 今，主要产品有工程机械驾驶室、覆