酒店信用住产培训手册--集团酒店.docxVIP

精选资料 精选资料 酒店信用住产品使用手册 目录 四、酒店后付产品介绍 用户预订全流程 酒店 PMS 系统操作 酒店后付用户问题聚焦 FAQ 四、 酒店后付产品介绍 1.酒店后付产品的正向流程介绍 酒店后付产品的商业价值 2.1对酒店的价值 支付宝支付，降低运营成本 简化离店流程，提升用户体验 2.2对用户的价值 支付宝担保，免押金入住 离店后付款，免排队，秒退房 酒店后付对系统对接的要求 阿里旅行与酒店CRS系统对接完成 酒店PMS系统需改造，支持支付宝支付方式 用户预订全流程介绍 1、 搜索预订： 1.1搜索酒店，选择相应房型的“后付”商品，点击“预订”按钮，进入下单页。 ■ - 2OI5-O＞：D 烹| 卜 2015-01-11 ￥ 180 is ￥ 180 is 单人摩ns--Et（j）卫 Asi f|*SiP|i*3r） T+1- lir VI. J-iH 比祜；胡誣田粉】ES S3 去盂?+^i.5iti 上戸玄咬?有经二口|：圭= 3*=- isr 祥巫咧】 E0CF2=K 曲 iUKRE7 祥巫咧】 E0CF 2=K 曲 iUK RE7 心 *31 59? 退t■藍黄 _ ” 高黑好皆目齟0 曲更；士知LM 上託肓言二1 口古主i —点兀ct EL^l 知 nLoi^gjA ttB= 2 J3 崗彩;fc卑出后苗豪含刃 三戸 阳蔽 莆协盘咖t年含罕》匸一：二1「士 1.2用户在点击“预订”按钮时，系统会先判断用户是否登录状态、是否“绑定快捷支付” 。如下图 1.2.1快捷支付开通流程 点击“绑定快捷支付”，进入下图支付宝快捷支付开通页面。根据提示，进入银行卡 绑定页。 I玩转支忖宝 快捷支付（含丹）2无需开通网襯，只需郸定你泊锻行卡就可完成支忖.弼祜 -强大安全体系醐K妙碇付◎ 快捷支付（含丹）2 立列片逸fll专彌卡和芫任長 沂毛 立列片逸 ?!**￡直 ??**rmiT：iCjbank宙沁Q fl ns* a； iT-*lf^￡SS0推已威功开通直时宝快H支村1帀?丘啊主 ?!**￡ 直 ??** rmiT：iCjb ank 宙沁 Q fl ns* a； i T-* lf^￡SS 0推已威功开通直时宝快H支村1 帀?丘啊主?户?-肚圧如时■胡u Jt*f Sfc?. si天f ■tttt闇韋trt「査■!右??n■住’? I ?u ? H 杆 KM ra^lB#7 I 悠的息戸吏叱義级.^^??它 ft*^T許罄Jt ■!□!样录的息白書吿宜胖F?童 占密右■法応每■井UH? 开通快捷支付后，切换回原预订页面预订跳转至订单填写页。 2、 填写入住信息，签署支付宝代扣协议，提交订单。 書HE i 蚤:芥巻豈X 齐有XS- i 蚤:芥巻豈 X 齐有XS-泛店空布二压 Tlt?Ti曲事肝 戸崙于祥*搐■!? 奁m焉 M it古;sn直亍宣色巨 OuW!? 工咗片 ill 7n24-t.Tj ?P：*1di WW2QI3S S 甌》 人住审■: 2Lli-.lL 三 Jc. 20i5X：l-l： 唱酋补昼 l反*| 曲?■: ■ tjm asx-Tse^ft ■: 1M.IW a 晏 ： ij- 三％工立竝■云.話=主工号??-性号可事辽一世 B JtflsSLT H ftlTAAi ■离话支厅肓询龍帕? 氓亡氏吿 空黄空走怎泻订单 丁巽亓匡 Lp■昴?. 1碎审迭 ASJ9! *A**： ?［就宦 UM手輒? *「 Cifl 10 E 熨曲內町I 「 — Q 希流丁甲 ? 3 条产审=1打Sir可审启「商彌丰协協萍搀芳弓所日内话 玄时主fUMUi*说 i .TtftiPiq.砂千hNE仃叮顶t -ffrJM-it 卜Rb冋说非寸,如 审-M 计下定帶寺忏宝“右对耳E訪择If工知鬥琳7計円碍帀順下耳 fr*U?J的斗E^Stt A志肪隶际 钾圭「酣5誉倔话尊l?afiS打如q*舌翻 弐朗味鮭眇iir■同気袒去9曲甘却flu走的施三方代为屋村本AJ訥订细 应勺器止主魁霧壬1?为爼为kF.此盘Alt岗总“■规申上忡宝匕团■=酹帕堆 ^jT \SJS i.朴 A■砸里?制旧.d. ￡K ,^i IJEH ln±A^- A^IWTtllSL 方酌If a 寸一帝EE g#科炖.今样?准 乞 砖1匚右 m：左M 卜矢片胡.石肥K￡ :自出、.,.■, y匚n言粋=孑注■-;；际百唐-.sf* 巾■fliftfi儘卡呦，手检亍吉K =讦： ii) J-108afl8B-能去砂一比耳思蚱为却卜；！= J 乂去即I总T■土啣-轴? 玮女U场芒言 I.订亍淸任陆订血扪旳抽內鬲獻徂吏弘 忙趺门坊?对*止］碍由时和制.工临 ■ft- 2、订暉丁宀匚无本惟召农■阳p広曲-甲怎询gjjj炸订-珀(rhfifir无即牛 ?■ —it