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ktv营销部规章制度
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【篇一: 营销部管理细则】
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作者:信息来源:财经天空发布时间:2007-1-10
作者:信息来源:财经天空发布时间:2007-1-10
一、营销员应具备的基本条件
一、营销员应具备的基本条件
1、 体健康,体态匀称,五官端正, 高1.60 米以上,年龄 18-
1、 体健康,体态匀称,五官端正, 高1.60 米以上,年龄 18-
25 岁。
25 岁。
2、会讲普通话,性格活泼,善于交际,反应敏捷;会唱歌跳舞及
2、会讲普通话,性格活泼,善于交际,反应敏捷;会唱歌跳舞及
具备较好的条件,有较强的语言表达能力。
具备较好的条件,有较强的语言表达能力。
3、有较好的酒量(小瓶啤酒六支以上) 。
3、有较好的酒量(小瓶啤酒六支以上) 。
4、具有初中以上文化程度,8%左右的具有一定的外语基础(英、
4、具有初中以上文化程度,8%左右的具有一定的外语基础(英、
) 5% ( )
) 5% ( )
日、韩均可 , 左右的会讲特殊方言粤、闽南、温州。
日、韩均可 , 左右的会讲特殊方言粤、闽南、温州。
5、无犯罪、吸毒前科。
5、无犯罪、吸毒前科。
二、营销员进入场所的规定要求
二、营销员进入场所的规定要求
1、按时上、下班,不准迟到、早退,更不得无故旷工。
1、按时上、下班,不准迟到、早退,更不得无故旷工。
2、营销员在场所内一律穿着裙装,穿着要大方、得体、整洁。
2、营销员在场所内一律穿着裙装,穿着要大方、得体、整洁。
3、要保持良好的仪容仪表。发型自然舒展,梳理整齐,保持干净;
3、要保持良好的仪容仪表。发型自然舒展,梳理整齐,保持干净;
化妆适度,不要佩戴过多的饰品。4、不准相互交头接耳,大声喧
化妆适度,不要佩戴过多的饰品。4、不准相互交头接耳,大声喧
哗,手舞足蹈及伸懒腰,挖鼻孔、打哈欠、剔牙缝,严禁在包厢走
哗,手舞足蹈及伸懒腰,挖鼻孔、打哈欠、剔牙缝,严禁在包厢走
道上吸烟。
道上吸烟。
5、自觉遵守国家关于娱乐场所的有关管理规定;严格执行公司的
5、自觉遵守国家关于娱乐场所的有关管理规定;严格执行公司的
管理规定。
管理规定。
6、服从公司管理人员的管理,不准与其他人员发生争吵、打骂。
6、服从公司管理人员的管理,不准与其他人员发生争吵、打骂。
三、营销员进入包厢的规定要求
三、营销员进入包厢的规定要求
1、服从dj 的管理、协调。
1、服从dj 的管理、协调。
2、不准向客人强索小费。
2、不准向客人强索小费。
3、不准与客人发生争吵。
3、不准与客人发生争吵。
4、不准偷窃客人的钱、物。
4、不准偷窃客人的钱、物。
5、不准私点酒水、小食或拿出包厢。
5、不准私点酒水、小食或拿出包厢。
6、发现客人遗失物品及时报告dj ,不准带出包厢。
6、发现客人遗失物品及时报告dj ,不准带出包厢。
7、客人未走前不准私自离开包厢,不准在客人付了小费后就对客人
7、客人未走前不准私自离开包厢,不准在客人付了小费后就对客人
冷漠。
冷漠。
8、不准串包厢,不准在客人买单时通知营销员主任进入包厢。
8、不准串包厢,不准在客人买单时通知营销员主任进入包厢。
9、不准在包厢内接打手机。
9、不准在包厢内接打手机。
10、积极搞好气氛,积极搞好促销。
10、积极搞好气氛,积极搞好促销。
11、要爱护场所的设施设备和营业用品,不准在服务中有任何损害
11、要爱护场所的设施设备和营业用品,
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