SZ航空公司营销策略分析.pdfVIP

声明：该研究报告仅为学习研究使用，不得转载和使用相关内容。 声明：该研究报告仅为学习研究使用，不得转载和使用相关内容。 说明：该报告为综合类报告。 说明：该报告为综合类报告。 营销总监案例 研究报告 营销总监案例 研究报告 航空公司营销策略分析 SZ 航空公司营销策略分析 SZ 姓 名 姓 名 培 训 中心 深圳市场学会 培 训 中心 深圳市场学会 身份证号码 身份证号码 准 考 证号 444220********* 准 考 证号 444220********* 声明：该研究报告仅为学习研究使用，不得转载和使用相关内容。 声明：该研究报告仅为学习研究使用，不得转载和使用相关内容。 说明：该报告为综合类报告。 说明：该报告为综合类报告。 声明：该研究报告仅为学习研究使用，不得转载和使用相关内容。 声明：该研究报告仅为学习研究使用，不得转载和使用相关内容。 说明：该报告为综合类报告。 说明：该报告为综合类报告。 摘要：SZ 航空 司是一家 92 年成立的股份制的航空运输企 摘要：SZ 航空 司是一家 92 年成立的股份制的航空运输企 业，主要经营航空客、货运输。 司已经安全运营 11 年，从 2001 业，主要经营航空客、货运输。 司已经安全运营 11 年，从 2001 年 司进入高速发展的轨道，并取得良好的绩效。但随着市场的 年 司进入高速发展的轨道，并取得良好的绩效。但随着市场的 变化，竞争日趋激烈，2004 年 司的利润出现明显下滑，原有优 变化，竞争日趋激烈，2004 年 司的利润出现明显下滑，原有优 势不复存在， 司必须引起高度重视，需对变化市场进行分析， 势不复存在， 司必须引起高度重视，需对变化市场进行分析， 调整原有营销组合策略，重新提升竞争力。 调整原有营销组合策略，重新提升竞争力。 本案例研究分析报告以 SZ 航空 司为研究对象，在全面分析 本案例研究分析报告以 SZ 航空 司为研究对象，在全面分析 国内外航空运输市场环境和 司内部运行状况的基础上，应用市 国内外航空运输市场环境和 司内部运行状况的基础上，应用市 场营销学原理和民航运输管理理论，根据民航市场的特点，提出 场营销学原理和民航运输管理理论，根据民航市场的特点，提出 民航市场细分的四种类型。根据 司发展规划的特点，明确 司 民航市场细分的四种类型。根据 司发展规划的特点，明确 司 枢纽型航空 司的定位思路。同时对 司现有营销组合方案进行 枢纽型航空 司的定位思路。同时对 司现有营销组合方案进行 了详细分析，提出强化各基地间的航班密度，与骨干 司的结盟， 了详细分析，提出强化各基地间的航班密度，与骨干 司的结盟， 进行代码共享，建立广州的枢纽机场，引进空客机型，合理的航 进行代码共享，建立广州的枢纽机场，引进空客机型，合理的航 班时刻编排，引入 “服务利润链”的思维来管理 司的常旅客， 班时刻编排，引入 “服务利润链”的思维来管理 司的常旅客， 通过建立客户关系管理系统来整合销售资源等的产品策略，引入 通过建立客户关系管理系统来整合销售资源等的产品策略，引入 收益管理系统，将不同票价卖给不同的旅客，实现收益最大化的 收益管理系统，将不同票价卖给不同的旅客，实现收益最大化的 价格策略，以及从单一的销售网络，向销售和服务一体化的方向 价格策略，以及从单一的销售网络，向销售和服务一体化的方向 发展的渠道策略等。通过有力的市场营销组合方案，应对变化的 发展的渠道策略等。通过有力的市场营销组合方案，应对变化的 市场，实现企业的持续发展。 市场，实现企业的持续发展。 声明：该研究报告仅为学习研究使用，不得转载和使用相关内容。 声明：该研究报告仅为学习研究使用，不得转载和使用相关内容。 说明：该报告为综合类报告。 说明：该报告为综合类报告。