控制器常见问题处理办法.docxVIP

1、 控制器通信失败 1、用485的话，确认拨码开关设置的机号与软件中机号是否一致， 在就是通信端口 （一 般是coml ）要正确，设置没有问题就得看转换器和连线游没有问题了； 用TCP/IP的话, 就要确认IP是否与电脑在同一网段却没有冲突，端口没有被修改（默认 4370）。 2确认机器的通讯密码，如果是第一次连接就不需要，连接成功后在门禁 -门设置里面 可以设置零件密码，设置后再次连接就必须用通讯密码（除非初始化或修改密码） 。 3通过搜索添加的设备，还是通讯失败，重启服务器，如果还是不能通讯成功，请检查 软件和控制器是否为旧版本。 2、 用485通信方式添加设备，提示“后台通信忙，请稍候重试” 老版本的软件，在添加 485设备后，把全部的485通信设备删除后，在添加 485通信控 制器是提示这样的错误，换新版本的软件就好了。 3、 登记卡后刷卡不开门 首先必须登记，要能够刷卡开门，必须在两个时间段内：门有效时间和持卡人所属分组 的时间段，可以在实时监控里面看状态， “门非法时段”是在飞门有效时段内刷卡， “非 法时间段”是不在人所属分组时间段内， 设置没有问题还是不开门， 就要考虑通信延时， 可以在设备菜单下同步所有数据。 4、 怎样用考勤机或者门禁机做控制器的读头开门？ 首先是门禁机或考勤机，必须有韦根输出；其次连接时电源、韦根通信 D0、D1是肯 定得接的，必须注意的是