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精品资源·有用参阅品 文档收拾 | 学习参阅 Summary compilation 榜首章 人力资源办理——现代操练与开发导论 1.操练与开发是针对安排（首要是企业）中各类人职作业岗位所需求的常识、技术、理念、本质或本质、乃至岗位规范、作业展开等所展开的一系列学习、前进、展开活动的总称。 --从“消沉”到“活跃”；- -“开发”成为现代人力资源办理的中心内容 2. 现代操练与传统操练的差异 现代操练，A更注重企业的战略方针和久远展开;B现已不是关于单个个人的独立的操练;C更注重于激起职工的学习动机;D更注重人的生理与心思特色;E已大大突破了岗位技术的规模，更注重前进人的担任才干 --开辟了发正确力本钱的途径，--是一种“影响力”操练 3. 老3P：岗位剖析，绩效考评，薪酬付出 新3P：人力资源规划，人员的担任才干，职工参加 更着重战略方针下的规划，“以人为本”。 4. 归于展开的内容：操练与开发，新职工导向，职作业业展开 5.学习型安排：树立一同愿景，团队学习，改动心智办法，自我逾越，体系考虑 6.现代操练对人力资源办理部分与操练师的要求 现代操练对人力资源部分的要求 HRM部分经过一系列立异的手法与办法让职工能实在学到他们所期望学到的东西 辨别操练师 2 )现代操练对操练师的要求 ：A)解说或口头才干；B)沟0通与交流才干；C)问题的发现与处理才干；D)立异才干；E)核算机与多媒体运用与信息处理才干 终极最高要求 ：“全天候”、“全身心”、“全武艺”、“全方位” 4.现代操练的展开趋势 .1 )操练安排的多样性：企业大学的进一步展开；产学协作；操练功用部分外包。 2.)以担任力为导向的操练：担任力（competency)的提出；担任力模型的内涵与展开。 3) 以战略高度进行领导力的开发：详见第二章和第十一章 4)以学习型安排为导向的持续学习和JIT操练：学习型安排，常识办理，JIT即时操练 )操练的技术支撑愈加先进：从多媒体教育到e-Learning )操练内容世界化和本土化的结合 第二章 战略性操练与开发 .1 战略性人力资源办理：“运用战略的观念去办理安排的人力资源” 首要含义为人力资源办理有必要与安排战略严密结合；充沛知道到外部环境、劳动力商场的影响；注重长时刻方针和决议方案拟定；考虑安排内部一切的职工 要害之处在于人力资源办理有必要和企业战略整合在一同 .2 战略性人力资源办理的特色 ： 除了和公司战略整合在一同外 ，战略性人力资源办理还具有下列特色： 清晰知道到外部环境的影响，清晰知道到外部劳动力商场的比赛和动态改动，注重于长时刻展开，考虑多种可选方案，整合其他资源和部分 3.影响操练和开发的安排要素 1)安排战略 2)安排结构:集权或分权 3)技术要素:技术改动的速度:产品和服务的品种和杂乱性 4)对操练和敞开的心情 4. 与公司战略相匹配的操练战略 1)差异化战略下的操练战略 :加强操练；为职工立异供给时机；给职工更大的自主权。 的人力资源办理战略要害：供给职工技术和留住高技术的职工。 2)本钱抢先战略下的人力资源办理战略 ：使职工对企业战略的方针发生高度认同感，知道到本钱紧缩对他们的含义，对可以节约本钱的行为给予奖赏。 3)会集化战略下的人力资源办理战略 ：注重质量操控和作业监督。 一同的要害：建造与企业战略相一致的企业文明，这是推进企业战略的重要支撑 5.操练和开发的战略性挑选 P25 6.战略性职工操练模型 ：（Strategic Training of Employees Model，STEM） 1）微观安排水平：战略方案发生在安排集团，业务，功用，运作的一切层面，而操练也需在这四个层面结合。 2）微观安排水平：安排从不同岗位的作业怎么支撑战略视点动身拟定职工的操练项目，更注重任务剖析， 3）施行、反响和点评水平 温特兰德凭借4P剖析： 7.施战略性操练和开发的要害 ： 1）和安排战略的联合和整合 。2）具有前瞻性和自动性 。3）战略性操练和开发是一个别系进程 。4）整合安排中各种资源 。5）战略性操练和开发是持续不断的学习进程 。 8.具有重要战略含义的操练与开发――领导力开发 领导力开发的战略含义 --前进领导力的战略含义与领导力展开操练的作用 。 领导力可以经过操练得从前进，但更重要的是“自省性”反思，多层次反思。 --领导力展开操练的回忆 卡茨的三项技术：技术，人事，概念。 2 从“点评中心（AC）”到“展开中心（DC）”的操练办法 DC办法－企业展开使操练更注重领导力前进 ＤＣ的学习办法：内隐学习，展开暗示，结构性对话等，配以情形仿照，人物扮演，文件筐剖析等AC的教育办法。 以DC办法操练的领导力开发前进的内容与作用――以自我前进知道操练为例 。 自我知道前进；是领导者对