2021互联网公司年度新媒体运营方案.docxVIP

互联网公司新媒体年度运营方案 网络文学市场发展的历史机遇 根据 CNNIC发布的《第 35 次中国互联网络发展状况统计报告》， 我国网络文学用户规模为 2.94 亿，较 2013 年底增长 1944万人，年 增长率为 7.08%。网络文学使用率为 45.3%，较 2013 年底增长了 0.9 个百分点。 在百度发布的“ 2014 年十大热搜词语”中，排名前五位的搜索 关键词里有四个为时下热门的网络小说书名，可见网络文学对网民 生活的巨大影响力。移动阅读市场一片“红海”，前景广泛。 二、 全年目标 ▲推广阅读星品牌，增大新媒体上的曝光度。 ▲吸引用户注册，抢占市场份额，保持用户粘度。 ▲维持原有用户基础上，不断开拓新用户。 ▲营造阅读星品牌。 三、 移动阅读应用用户行为分析 随着移动互联网的兴起，越来越多的人开始在手机和平板设备 上进行阅读。首先，移动设备的便携性是其相对于 PC端的一大优势， 用户可以随时随地进行阅读，从而大大增加了阅读时间。 根据艾媒咨询调查数据显示，中国手机阅读用户年龄结构相对 比较年轻，比中国手机网民的整体年龄要小，其中， 21—25 岁是中 国手机阅读用户的主流群体，占比接近 40%，除此以外， 15—20 岁 的年轻群体占了约 33%的份额。根据调查数据显示，目前中国手机 阅读网民中，学生明显是手机阅读的主流群体，占有 44.9%的绝对 优势，企业员工以 23%居第二，白领、公务人员、企业主、军人分 别紧跟其后。 由此分析，手机阅读网民呈现低龄化趋势，而且主流用户群体 的消费能力整体不足，大量集中在学生、工人、军人等低收入或者 无收入者，消费能力较强的 白领、企业主、公务人员等相对较弱， 所以免费阅读将会是趋势。 除此，这批用户社交性较强，追求产品的用户体验，产品的忠 诚度较高，极易形成口碑，自发传播产品的优势，并且消费能力可 持续培育。 四、 新媒体运营战略 S（优势）1 S（优势） 1、产品性能出色。丰富图书资源。 2、有一定用户基础，良好口碑。公司技术能 力强。 3、开放读书社区，免费读书，互动性强 、人员较少。 、自有媒体平台（微信、微博、贴吧）缺乏 影响力，覆盖面不广。 、相关推广资源基本空白。 W（劣势） SWOT 分析 o（机会） T（威胁） 1、移动阅读领域市场“红海”。 1、竞争对手的打击。 2、竞争对手尚没有完全占领市场。 2、政策、版权问题。 3、区别于竞争对手的全新收费模式。 SWOT分析法 SO战略：把握前景广泛的阅读市场，利用阅读星内部优势（产品性 能、开放性读书社区，全新的收费模式等）迅速进行市场推广，打 响知名度。 五、 初期新媒体运营手段 目标： 关注 /attention 宣传阅读星的产品性能、开放社区、 免费看书等。 兴趣 /interest 阅读星的专属私人定制皮肤，有求必应， 免费看书，良好的意见领袖引导等。 搜索 /search 针对搜索引擎进行营销，让用户轻松找到。 行动 /action 阅读星客户端良好的用户体验，完善的 功能，流畅的操作等。 分享 /share 知道的，体验过的，步步为营，把良好的 口碑转换为进一步营销资源。 解决方案： 受众/ 影响 转换 受众/ 影响 转换 口碑 使用意向 新用户 SEO/新闻稿 内容运营 口碑营销/内 线上活动 /搜 SEO/ 口碑 / 网络营销 /usp 营销 容营销销/sns 营 索引擎营销 营销 Usp: “独特的销售主张”( Unique Selling Proposition SNS: Social Networking Services ，即社会性网络服务。例如比如根据相同话题进行凝 聚的贴吧。 行动： ▲SEO：对阅读星前期问答以及贴吧的内容维护，增加阅读星的 搜索量；根据传播需求，撰写和发布新的问答内容。例如：读书软 件有哪些啊，那个比较好用呢？哪款读书软件可以免费看书呢？可 以设置密码的读书软件有哪些啊？ ▲社交舆论引导：从官方微博、微信定位，日常运营、话题设 计、线上活动，红人资源，网络作家推荐等转发全方位对自有媒体 平台进行包装推广。 （ 详细） 定位 ：中国第一家开放读书社区的手机阅读软件，上书吧，找书友， 谈兴趣，聊八卦，正版图书免费看到爽。 微博日常运营 ： 开设“有求必应”栏目，闹书荒亦或是不知道看哪本，来吧， 只要您有读书类相关问题，都可以通过微博私信联系我们，我们将 于第一时间为您进行服务。 通过发布一些热点话题、趣味、创意、八卦、草根的内容， 拉近用户与我们的关系，成为用户的知音。 热点话题的设计可以从突发性的事件、用户反主流需求入 手，（与微信运营大同小异，下面 微信日常运营 有详细介绍）微 博消息被分享的很大一部分原因就是这条信息用户认为对他的朋 友有所帮助，希望给朋友分享