双向转诊总结报告.docxVIP

???????????????????????医 料推荐??????????????????? 西充县人民医院 2015 年分级诊疗工作情况总结 为适应医疗体系改革， 适应日益激烈的医疗市场环境， 缓解老百 姓“看病难、看病贵”的问题，我院自 2014 年 12 月起开始实施分级 诊疗。现已与多家医院开展了双向转诊服务工作， 加强与上级医院合 作，指导乡镇卫生院提高业务技术水平，提高患者满意度，现将全年 工作总结如下： 一、工作情况 2014 年我院转诊人数 655 人，转诊率 1.97%，2015 年（截止 12 月 31 日），我院共转诊病员 1035 人（下转 2 人，基层转入 7 人，上 转 1026 人），转诊率 4.11%。，较去年同期转诊人数增加 380 人，转 诊率增加 2.13%。 450 265 273 254 400 243 350 300 250 2015年 200 166 2014年 150 140 131 138 100 50 0 1季度 2季度 3季度 4季度 1 ???????????????????????医 料推荐??????????????????? 二、存在的问题及应对措施 存在问题： 1、宣传方式不多，分级诊疗未完全深入人心。公众对分 级诊疗目的意义了解不深， 也还有基层个别医师对分级诊疗认识不到 位、政策不熟悉现象。 2、临床医生对双向转诊工作责任心不够。个别医生填写转诊单内容 不完整，字迹潦草，转诊单保存不当导致收集困难等；少数科室未按 照规定及时将双向转诊病人登记信息报送到双向转诊接诊室； 下转病 人未达到规定的要求。 按照上级部门关于分级诊疗有关要求， 下转病 人比例未达到指标。 3、医院服务能力有待进一步提高。特别是在急诊、功能科、儿科等 方面尤为突出。 改进措施： 1、进一步加大宣传力度。对院内职工更进一步加强全员 教育培训，把非专业人员也要一并纳入；对外改善宣传方式，用群众 喜闻乐见的方式强化对公众的寒舍，做到家喻户晓，人人皆知。 2、进一步加大监管力度。定期对分级诊疗工作进行检查指导，对不 按分级诊疗规定执行的医生严格按我院双向转诊考核办法处理。 3、定期召开分级诊疗工作推进会， 对分级诊疗存在的问题进行分析， 并制定整改措施。 4、不断改进和完善分级诊疗相关制度及流程，完成分级诊疗工作目 标、任务。 西充县人民医院 医务科 2016 年 1 月 1 日 2