电力公司电话员岗位说明书.docxVIP

电话员职务说明书 岗位名称 电话员 岗位编号 公司在部门 经理办公室 岗位定员 2 直接上级 经理办公室主任 工资等级 直接下级 无 岗位分析日期 本职：负责公司机关的电话服务 职责与工作任务： 职责 职 釈责表述：维护公司机关的电话通讯正常运转，保证电话查号功能的顺畅运行 职责二 职 釈责表述：负责电话室的室内卫生及通讯设备的保养、维修工作 职责三 职 釈责表述：完成领导交办的其它工作 权力：］ 权限一：根据通讯设备状况提出使用和维护的建议权 工作协作关系： 内部协调关系 办公室主任 外部协调关系 公司需记录文档： 任职资格： 教育水平 咼中 专业 无 经验 岗位培训合格 知识 保密知识、礼仪知识 技能技巧 接话迅速准确、文明用语 培训经历 保密知识、礼仪知识、通讯知识培训 工作条件及其它 使用工具设备 通讯设备  工作环境 般工作环境 工作时间特征 工作时间正常 备注: