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第 PAGE 页码 页码 页 / 总页数 NUMPAGES 总页数 总页数 页 医患沟通技巧和方法 导读：我根据大家的需要整理了一份关于《医患沟通技巧和方法》的内容，具体内容：其实，找医生看病的过程，就是一个人与人之间沟通互动的过程，而在这个过程中，病人的位置，是一个寻求帮助的角色，而医生则是提供帮助。医患双方应该是平等的，是平等的两个人在为了一个共同的目标作... 其实，找医生看病的过程，就是一个人与人之间沟通互动的过程，而在这个过程中，病人的位置，是一个寻求帮助的角色，而医生则是提供帮助。医患双方应该是平等的，是平等的两个人在为了一个共同的目标作出沟通交流。下面我整理了，供你阅读参考。 之了解患者的希望与企求 患者希望得到倾听，充分把自己的担心讲出来，对他们所担心的事给予合理的解释;同时患者希望医生是称职的，希望医生具备精湛的医学知识与技术。 患者希望医生能告知今后可能发生的事情，不愿被医生所放弃。 之语言交流与沟通的技巧 (一)了解沟通对象，语言个体化 在和患者沟通的时候，尽量使用患者能懂的语言和词汇，而不要用专业术语。要注意减少误会的一些词汇和语言。 (二)开放式提问 不给限定一个固定的答案，使患者可以自由发挥，在搜集患者信息的时候，有利于搜索到很多意想不到的线索。 例如，你咳嗽吗?对于这个问题，患者的回