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东北水饺的态度和情怀
银** ,**** 年从轻工机械自动化专业硕士研究生毕业的他, 没走
出校门就留校任教。半年后,不安于现状的他只身南下,来到改革开
放的最前沿 - 深圳,进入当时还名不见经传的华为公司。短短几年时
间,他从一名市场营销人员成长为华为四级管理者。 那时的他刚满三
十岁,几乎是当时华为公司中最年轻的中高层管理者。 几年后的今天,
曾经在通讯行业里风生水起的他, 却跨行做起了餐饮。“民以食为天”,
在他眼中,投资餐饮,是永不过时的创业选择。 然而学理科出身的他,
对餐饮这个行业也有着自己的坚持与理性,他不盲目、不浮躁、不跟
风,只求专业、精准、无愧于心。即便他做的是最家常、最普通的东
北水饺,味道好不好,顾客满不满意,他也要用数据和事实说话。
是水饺,更是乡愁
“我现在最开心的事,就是顾客说, 在这里吃到了家的味道、 和
妈妈包出来的味道。 ”说起自己一手创立的福滋福味水饺,张志钢最
常挂在嘴边的,是顾客的反馈。在他看来,打造这个品牌,不止是为
了创业,也是为了给漂泊在外的游子们一个休憩的港湾。
年轻时,他也曾远离家乡,为了梦想而打拼。当他加班到深夜,
当他感到迷茫, 当他孤独地用脚步丈量陌生的城市时, 总会不由自主
地走进水饺店或是自己煮上一盘速冻水饺。 “当水饺氤氲的气息弥漫
开,感觉自己瞬间被治愈了。 ”作为一个东北孩子,东北水饺是他味
蕾上永远的乡愁。
“我相信,很多人和我一样,对水饺有着特殊的感情。 ”在张志
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钢看来,这种有着 1800 多年历史的食品,不仅是中国人挚爱的一道
美食,更代表着中国最传统的饮食文化。 年夜饭最有年味儿的一道主
食是水饺,远归游子的第一顿饭同样是水饺。除夕之夜,水饺寓意着
幸福团圆。离家在外,水饺又象征着温暖亲情。 “以思念做馅,
亲情为皮”的水饺是如此的有滋有味,给人带来满满的幸福感,这也
是为什么他把自己经营的水饺品牌,命名为福滋福味。 “我想成为一
个为人们营造幸福感的人, 就像我最初选择通讯行业一样, 那个年代
里,没有什么比接到出门在外的家人打来的电话,更让人幸福。而今
天,我要做的是,无论走到哪,人们只要走进福滋福味,就像回到了
温暖的家,从心底里溢满了幸福。 ”
要做,就做让顾客放心的水饺
人人都说水饺好吃, 但市面上有些水饺, 都有着这样那样令人不
放心的问题: 不知道制作材料是从哪来的, 不知道里面用的肉新不新
鲜,更不知道端上来的这盘饺子在冰箱里放了多久, 鲜美的味道背后
有没有添加剂。 “既然想做给所有人吃的水饺,那就必须让大家百分
百放心。”这是张志钢的初衷,也是他始终践行的原则。 “从组建团队
的第一天起,食品安全问题就是我们最为重视的核心问题。 ”在生产
过程中,福滋福味水饺全程使用非转基因食用油, 绝不使用非法添加
剂。米、面、肉、蔬菜、调味品都选择大品牌,质量有保证的高品质
产品,对食材供应商进行质量认证。 他一直坚持亲自采买原料, 虾仁、
香菇、木耳、米、面、油、蔬菜等等,甚至是一个纸杯,他都要挑选
品质最好的。和柴米油盐打过交道的人都知道, 一旦对食材挑剔起来,
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