一、建立咨询关系需要：1、尊重、2、热情、3、真诚、4、共情、5、积极关注[借鉴].docxVIP

文档收拾 | 学习参阅 PERSONAL RESUME 一、树立咨询联系需求： 1、尊重、 2、热心、 3、真挚、 4、共情、 5、积极关注 二、恰当的表达尊重： 1、完好接收 2、天公地道 3、以礼待人 4、信赖对方 5、维护隐私 6、应以真挚为根底 三、咨询师的热心能够体现在： 1、求助者初度来访时恰当问询，表达关心。 2、留意倾听求助者的叙说， 3、咨询时耐性、仔细。诲人不倦 4、咨询结束时，使求助者感到温暖 四、表达真挚需求留意事项： 真挚不等于说实话 2、真挚不是自我宣泄 3、真挚应实际求是 4、真挚应适度 五、正确了解和运用共情应当留意以下几点： 1、咨询师应走出自己的参照结构而进入求助者的参照结构 2、咨询师必要时要验证自己是否作到共情 3、表达共情要因人而异 4、表达共情要长于运用躯体言语 5、表达共情要长于掌握人物 6、表达共情应考虑到求助者的特色和文化背景 六、为了有效地运用积极关注，应当留意以下几点： 1、防止盲目乐观 2、对立过火消沉 3、安身脚踏实地 参加性技能： 1、倾听 2、敞开式问询与封闭式问询 3、鼓舞和重复技能 4、内容反响 5、情感反响 6、具体化 7、参加性概述 8、非言语行为的了解与掌握 倾听时简略呈现的过错： 1、急于下结论 2、小看求助者的问题 3、搅扰、搬运求助者的论题 4、做品德或正确性的评判 5、不恰当地运用咨询技巧 二、1、敞开式问询一般运用“什么”“怎么”“为什么”“能不能”“愿不愿意”等词来提问，让求助者就有关问题、思维、情感给予阐明 2、封闭式问询一般运用“是不是”“对不对”“要不要”“有没有”等词，而答复也是“是”“否”式的简略答案 鼓舞即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“恩”、“讲下去”“还有吗”等，来强化求助者叙说的内容并鼓舞其进一步讲下去 四、内容反响也称释义或阐明，是指咨询师把求助者的首要言谈、思维加以归纳收拾，再反应给求助者 五、情感反响与内容反响很挨近，情感反响着重于求助者的心情反响 六、具体化指咨询师帮忙求助者清楚、精确地表达他们的观念、所用的概念、所体会到的情感以及所阅历的事情 求助者呈现以下情况时，咨询师可采纳相应的具体性对策 1、问题含糊 2、过火归纳 3、概念不清 七、参加性归纳是只咨询师把求助者的言语和非言语行为包含情感归纳收拾后，以提纲的方法再对求助者表达出来 八、非言语行为的了解与掌握 1、正确掌握非言语行为的各种寓意 2、全面调查非言语行为虽然非言语行为有它必定的寓意，但这种寓意并不是专一的 3、怎么看待言语内容与非言语内容的不一致 影响性技能 1、面质 2、解说 3、辅导 4、情感表达 5、内容表达 6、自我敞开 7、影响性概述 8、非言语行为的运用 面质有称质疑、对质、坚持、对立、正视实际等是指咨询师指出求助者身上存在的对立常见对立如下：1、言行不一致2、抱负与实际不一致3、前后言语不一致4、咨访定见不一致运用面质技能时要留意以下几点：1、要有实际根据2、防止个人宣泄3、防止无情打击4、要以杰出咨询联系为根底5、能够尝试性面质 解说即运用某一种理论来描绘求助者的思维，情感和行为的原因、本质等。 辅导即咨询师直接地指示求助者做某件事，说某些话或以某种方法举动 咨询师告之自己的心情、情感活动情况，让求助者理解。 五、内容表达是指咨询师传递信息、提出主张、供给劝告、给予确保、进行褒贬和反应等 六、自我敞开亦称自我露出、自我表达。指咨询师提出自己的情感、思维、经历与求助者一同共享 两种方法: 1、咨询师把自己对求助者的体会感触告知求助者 2、咨询师露出与求助者所谈内容有关的个人信息 七、咨询师将自己所概述的主题，定见等经安排收拾后，一短小精悍的方法表达出来，即为影响性概述 八、咨询进程中会呈现很多的非言语行为，其或随同言语内容一同呈现，对言语作弥补，批改，或独立呈现，代表独立的含义，在咨询活动中起着非常重要的效果 阻抗：本质上是人关于心思咨询进程中自我露出与自我改变的反抗。 阻抗的表现方法： 1、说话程度上的阻抗 2、说话内容上的阻抗 3、说话方法上的阻抗 4、咨询联系上的阻抗 阻抗发生的原因： 1、阻力来自生长中的苦楚 2、阻力来自功能性的行为失调 3、阻力来自对立咨询或咨询师的心思动机 应对阻抗的关键： 1、免除警戒心思 2、正确的进行确诊和剖析 3、以诚实协助对方的情绪对立阻力 不合理信仰的三个首要特征: 1、绝对化的要求 2、过火归纳化 3、糟糕之极