怪事:花钱装修后,生意反而下降了!原因:顾客有一种消费心理在作怪!.docVIP

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  • 2021-02-22 发布于山东
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怪事:花钱装修后,生意反而下降了!原因:顾客有一种消费心理在作怪!.doc

怪事:花钱装修后,生意反而下降了!原因: 顾客有一种 消费心理在作怪! 导语小时,我遇到这样的一个问题,不知如何解决——我开在一个大社区门口的一家分店,之前破破烂烂的时候生意很好;今年夏季重新装修后,菜没变、价格没变,生意反而不好了!三四个月了,一直做不起来。这是怎么回事?小时回复——餐饮经营中常常遇到这样的怪事:店面“旧乱差”时,生意很好;赚钱了,老板想升级一下装修,环境变得更高大上、更时尚,结果却是——顾客不来了,生意反而下降 了!这是怎么回事呢?原来, 顾客有一种“奇特”的消费心理!——《餐饮时报》原创报道长沙有家店,没有店名,没有菜 谱,环境脏乱差,据说老板娘的态度还很差,不仅谈不上服务,顾客花钱吃饭还要看她的脸色,但不妨碍这家店高堂满座,很多顾客开车很远就为来吃一餐。顾客再带朋友顾客来 这家店,经常听到他们这样介绍: 这家店可牛了! 又破又乱,就是生意好!——越是如此传播,这家店也越充满神秘感! 和这家店类似的,在北京还有家烧烤店,没有招牌,没有门面,开在一条背街小巷里面,不仔细寻找还找不到,环境实在是差的可以,简易的沙发甚至都露出里面的棉絮,且只接受预定,点餐后不能催菜,只能干等。但生意依旧很好。这家店在顾客口中的评价常常是:这家店很牛!两家店都属于 没装修,但生意好,没有什么服务,但顾客依然来,菜不能 随便挑剔, 顾客依然乖乖的。 这就形成了传播“这家店太牛! ”

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