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- 2021-02-22 发布于山东
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销售部岗位职责
一、销售部部门职责
定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。
收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进 \t /htm_blank 方案和措施。
负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。
确定销售策略,建立销售目标,制定销售 \t /htm_blank 计划。完成公司下达的销售任务。
监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。
根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。
建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。
合理进行销售部的预算控制。
制订销售人员的行动计划,并予以检查控制,充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。
定期收集并整理市场信息,定期把市场信息报备公司。
预测市场危机,统计、催收和结算款项。
做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系。
根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。
及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源、新市场。
严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。
做好与各部门做好协调、沟通工作。
销售部部长岗位职责
根据公司经营规则,制定本部年度销售计划,并组织实施,保证公司销售销量、销售收入和利润水平。
根据市场形势及时调整销售价格和促销政策。
根据库存要求、销售计划及市场需求状况,提出促销品采购计划,报批、申请、采购。
指导市场部完成业务经营数据的统计及市场调研、广告促销等相关工作。督促市场部对市场监督、巡视、检查工作,完成公司要求的各项报表。
指导并监控客户车辆对产品的提运、防护及出库业务环节,确保出库产品安全和外观质量的完整性,处理经营中出现的问题,保证销售业务的顺利进行、保证产品质量、保证产品形象。
实施部门内的人力资源管理,行政部、财务部对本部门员工进行绩效评估与考核,制定本部门员工的培训与发展计划,提高员工整体素质。
经销商的管理、控制和新经销商的开发工作,根据实际地理位置、地理条件和个人经济实力及在当地的人脉关系合理选择经销商。
指导、督促办事处业务开展业务维护、拓展工作。
完成部门年度工作总结。
大区经理岗位职责
参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。?
制定本区域营销计划、分解销售目标。并对区域经理进行销售目标的量化考核。
领导所辖各区域的销售管理,确保所辖区域的市场稳定和营销计划及销售目标的有效实施。
巡检所辖各个销售市场的销售工作。负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。
对所辖区域的销售资源及费用合理分配。
提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。
督导管辖区域销售目标的完成情况。
区域经理(办事处主任)岗位职责
依据公司整体营销目标及营销策略,向下分解公司所分配的区域的销售任务,对本区域业务主管和本区域业务员负责。
负责加强办事处体系的操作、改进。严格执行办事处例会制度,对办事处日常工作做到“早分配,晚总结”。
及时反馈所管辖销售区域内客户信息及市场信息。
负责培养并管理下属销售人员。
保持公司产品在区域的满意度,并负责市场渠道开拓。
及时进行销售情况汇报。
业务员、业务主管岗位职责
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平,加强自身的语言沟通、表达能力。
2、积极分解并完成规定或承诺的销售量指标,扩大产品市场占有率和覆盖率。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合区域经理(办事处主任)的工作。如果公司政策调整、新品上市等情况变更,业务人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。
4、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。
5、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
6、负责关注所辖区域产品市场动态及本公司产品动态,收集一线市场信息(包括竞品信息)和消费者意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8、做到以公司利益为重,注意
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