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医院文化建设文化引领五心共鸣个国家一个民族的强盛总是以文化兴盛为支撑的没有文明的继承和发展没有文化的弘扬和繁荣就没有中国梦的实现多年来重医一院护理工作以文化建设为魂以体系建设为根以传递爱心延续温暖拒绝冷漠为主题真抓实干求精创新持续推进优质护理服务工作努力改善患者就医感受提升患者获得感探索实践凝练五心文化年医院率先在全国提出接待热心治疗细心护理精心解释耐心征求意见虚心的五心护理理念并逐步建立了系统的五心护理质量控制标准患者满意度评价护士个人考评标准先后组织了五心护理经验交流会护士岗位技能竞赛等活动
医院文化建设：文化引领五心共鸣
个国家、 一个民族的强盛， 总是以文化兴盛为支撑的。
没有文明的继承和发展，没有文化的弘扬和繁荣，就没有中 国梦的实现。 10 多年来，重医一院护理工作以文化建设为魂， 以体系建设为根，以“传递爱心，延续温暖，拒绝冷漠”为 主题，真抓实干，求精创新，持续推进优质护理服务工作， 努力改善患者就医感受，提升患者获得感。
、探索实践，凝练“五心”文化 2005 年，医院率先在全 国提出接待热心、治疗细心、护理精心、解释耐心、征求意 见虚心的“五心”护理理念，并逐步建立了系统的“五心” 护理质量控制标准、患者满意度评价、护士个人考评标准， 先后组织了“五心”护理经验交流
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