打造高绩效销售团队试题答案.pdfVIP

单选题 1. 下列关于营销和营销管理，不正确的是： 回答：正确 1. A 营销中实际上存在着一条价值链，只有给客户创造价值，才可以创造企业的财务价值 2. B 营销是计划和执行关于商品、 服务和创意的观念、定价、 促销和分销， 以创造能符合个人 和组织目标的交换的一种过程 3. C 营销管理是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造能符 合个人和组织目标的交换的一种过程 4. D 营销是个人和集体通过创造、提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲 之物的一种社会和管理过程 2. 按照国际水准，每个业务员在工作日内平均每天大概要进行几次客户访问： 回答：正确 1. A 2 次 2. B 4 次 3. C 3 次 4. D 5 次 3. 下列中属于团队发展的摸索期的管理重点的是： 回答：正确 1. A 关注友爱，构建忠诚 2. B 管理自我革新 3. C 关注任务方面 4. D 倾听，树立权威，排解冲突 4. 下列中不属于女性销售员的优势的是： 回答：正确 1. A 更容易被培养为后备主管 2. B 易于管理 3. C 通常更具亲和力 4. D 沟通能力一般都较强 5. 下列关于甄选人才的说法中不正确的是： 回答：错误 1. A 做到推拉结合，不能一味表示满意 2. B 主持面试一定要注意同时具备吸引力和选择力 3. C 只通知被录取的人，未被录取的没有必要通知 4. D 缺少严格、量化的评估标准会造成一系列不良影响 6. 年总业绩与下面哪一项无必然关系： 回答：正确 1. A VIP 客户的购买力 2. B 成交比例 3. C 平均购买金额 4. D 拜访客户量 7. 下列属于现代企业市场经营要素的是： 回答：正确 1. A 购买成本 2. B 产品 3. C 促销 4. D 价格 8. 下面不属于完美的销售团队的组成成员的是： 回答：正确 1. A 善于和客户沟通、谈判的营销经理 2. B 善于与客户处理好人际关系的公关经理 3. C 熟悉产品业务技术的产品经理 4. D 善于管理团队的主管经理 9. 大多数企业使用的报酬方式是： 回答：正确 1. A 纯佣金制 2. B 纯薪金制 3. C 固定工资制 4. D 薪金佣金混和制 10. 下列中不属于评估业务指标的是： 回答：正确 1. A 拜访次数 2. B 新客户数量 3. C 销售费用 4. D 文件报告质量 11. 销售人员的优秀与否与下列哪个因素有关： 回答：正确 1. A 性别 2. B