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- 2021-02-24 发布于云南
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服装售后服务的承诺书
尊敬的各位新老客户: 感谢您们多年来对三峡大学服装厂的关心
与支持。为了更好地为您们服务,我厂在不断总结经验的同时,也希望您
对我们的产品质量和服务提出宝贵的意见和建议,根据您提出的意见和建
议,我厂将有针对性地改进工作,不断改进生产工艺,提高产品质量。
我厂郑重做出如下十项承诺: 1、虚心听取广大客户的意见和建议,
最大限度满足客户在产品面料、款式及质量上的要求。 2、为确保产
品舒适合体,对接洽的每一笔业务,及时派专业裁剪师量体裁剪,每个型
号先制作样品,在客户试穿(试用)后定样进行裁剪,以保证产品的适宜程
度。 3、产品在生产过程中,严格按生产工艺要求进行抽样检查,确
保产品在生产的每一个环节都能达到所要达到的质量标准,严禁有质量问
题的产品流入下一道工序,杜绝一切不合格产品出厂。 4、为客户准
备充足的备用余料,以防人数(物品)增加。 5、每件产品分类单独包装
,贴上标识牌,防止错领错发。 6、免费送货上门,协助客户将产品
发放到具体的部门或个人。送货清单一式两份,双方配合验收签字。
7、产品交付使用后,及时做好售后质量追踪,了解客户需求,如有不合
体,及时修改或重新制作,直至客户满意为止。 8、为客户提供配套
服务,尽可能满足客户临时补充
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