零售行业IT规划.pdf

xxx零售公司未来业务发展战略、 市场运营及组织改进计划 IT （信息技术）工作的评估与建议 议 程 背景与评估目的 BCG的IT导航框架 目前IT工作的现状与问题 建议综述 • IT工作符合业务的要求 • IT架构 • IT投资与更新 • 内部IT技能与外购 • IT开发、交付与支持 • IT的领导与治理 下一步 议 程 背景与评估目的 BCG的IT导航框架 目前IT工作的现状与问题 建议综述 • IT工作符合业务的要求 • IT架构 • IT投资与更新 • 内部IT技能与外购 • IT开发、交付与支持 • IT的领导与治理 下一步 背景和评估目标 背景资料 在汇源公司研究的第一阶段，我们发现了汇源公司在实施建议的增长战略时存在的一些差距。为保证实施的成功， BCG投入资源对汇源公司的IT能力进行评估并提出建议以支持： • 增长战略 • 投向市场 • 供应链管理 • 组织/关键绩效指标 为有效地实施这些建议，汇源公司需改进，建立新的能力并有效的管理整个变化 • 组织结构 • 流程 • IT技术 目前，IT支持这些新措施的能力有欠缺之处 为业务措施的实施提供高水平的建议和路径图 议 程 背景与评估目的 BCG的IT导航框架 目前IT工作的现状与问题 建议综述 • IT工作符合业务的要求 • IT架构 • IT投资与更新 • 内部IT技能与外购 • IT开发、交付与支持 • IT的领导与治理 下一步 公司实现IT远景目标的成功要素 明确理解业务战略；根据战略 明确的职能与责任；明确的管理 和业务价值确定IT投资与项目 与IT组织结构 的优先级 业务与 IT的统一 IT的 领导与管理 IT架构 应用、技术架构和网络要求的 总体蓝图用以指导其后的实施 从项目批准和项目推广的明确的 和决策工作，以免未来遇到系 IT流程；系统化的应用开发方法 统集成问题 IT开发、 IT投资与 产出与支