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中东福万家连锁超市
TOC \o 1-5 \h \z 1.编写目的 3..
适用范围 3..
主要内容 3..
分店的开店模式、经营原则及定位 3.
新开门店的选址及调研 5.
新店进场装修 11
门店的布局与设计原则 11
门店美陈设计 1..2
9.新开门店的证照办理 1..3
新开门店部门、人员配置及岗位职责 1. 4
新开门店员工培训 1..6
门店开业排期( 60 天倒计时) 1. 6
开业 2..0.
1.编写目的
中东福万家超市定位于连锁经营企业。为了实现企业高速拓展,抢占市 场份额,降低营运成本,特制订本手册。
2. 适用范围 适用于中东福万家在吉林省内各大城市的拓展开店。
3. 主要内容 本手册规范了福万家超市拓展开店,从前期选址调研、立项、相关手续 审批、开业前期准备到正式开业的整个过程。
4. 分店的开店模式、经营原则及定位
福万家开店暂定模式
4.1.1店中店:(面积不小于5000 m2) 6000-8000
( 1 )进驻中东自有及日后自行开发的大型商业物业企业,打造中东自有 SHOPPING MALL 的一站式服务形象,作为功能性完善的强有力的补充。
( 2)进驻其它有实力的大型商业企业,借助其客流资源,打造中东福万 家品牌形象,降低我方运营成本。
4.1.2单体店( 5000m ~20000m) 4000-6000 在目标城市的繁荣商圈范围内, 依据福万家选址原则, 打造一站式购物 的单体门店。
待大型商超成熟运作后, 不排除拓展中型社区店 (3000-4000平米) 的可能。
4.2 门店经营原则
诚信经营
( 1 )诚信是企业经营的基石,是中东集团下属各单位的首要经营理念。
( 2)福万家全力打造 “新鲜、绿色、低价、便利”的经营理念。
效益原则
1)经济效益
获取利润,加速资金周转, 减少库存,节约成本,提高效率。
(2)社会效益
为广大居民和单位提供物美价廉的商品,满足群众日常文化生活 的需要,方便大众。
发展经济,促进社会向前发展,向国家缴纳税费等。
提供就业,维护社会安定。
(3)效率原则 通过连锁经营,拓展开店,实现企业资源的优化配置。
门店经营定位
商品定位
经营范围包括各类食品、 生鲜、日用百货、纺织品、 生活小家电等品 类,属于民生用品。外租区以辅助服务项目为主,例如药店、洗衣、ATM修 理、充值、缴费、时尚家居服饰用品、散茶叶、美容、手机卡、报刊杂志、 彩票等,分 3个模式设定 。
目标顾客定位
周边 5 公里商圈范围内的居民及有团购需求的企事业单位。 (10、5、3 公里, 3 个模式设定)
价格定位
高端产品:20%;中端产品: 50%,低端产品:30%(20、60、20,分 3 个模式设定 )
竞争定位
根据 3 公里商圈范围内的竞争对手实际情况而定。 主要竞争策略包括: 冲突型,缝隙型,跟随型,独特型,互补型。
营销策略定位
根据核心商圈内居民的消费需求,适时制定行之有效的促销策略,广
告策略,推广策略等。(DM海报、会员)
5. 新开门店的选址及调研
福万家开店部在目标城市进行房源信息的储备, 并对确定的房源信息进行 调研,出具《开店可行性报告》 。可行性报告中,应包括目标店址自然状况,所 在商圈分析,开店投资及经营费用的测算等。
目标店址自然状况分析
地理位置介绍
交通状况分析(可从以下因素考虑)
( 1) 至少应有两条道路可直接到达店址,或转向后步行 4 分钟内到达店 址( 市政路路口 )
( 2) 商圈内所有的居住区均有小区道路可到达备选店址
( 3) 店址周围 100 米内无阻碍通行的或规划中的立交桥、高架桥、交通 护拦、交通隔离带、施工场地、单行道、地面铁路线等
( 4) 店址附近步行 4 分钟内应有至少一个公交车站有三路以上公交车线 路经过或可通过与规划、交通管理部门协调新设立。 ( 100 米)
( 5) 备选物业正前方应方便顾客 ( 步行和驾车 ) 进出
( 6) 应方便大型货车进出
场地自然状况分析
( 1 )门前人行道应在 4 米以上,无不可拆除的有碍通行或视线的铁塔、 电线杆和其它构筑物,地面铺装质量较高或可改进
( 2 )可供停车的场地面积不应少于 1000 平方米,且停车场位置以和室外 广场相连或可直接进入卖场为宜, 若为公用停车场位置不宜超过 100 米
( 3) 门前室外广场标高应高过与道路标高,但如以台阶相通,台阶级数 不应超过超过 4 级
( 4 ) 应有可供货车出入的宽度在 6 米以上的通道
( 5 ) 建筑物与其它建筑的间距应符合规划要求和消防要求
应有可供货车卸货作业和回车场地,回车场不得小于 300 平方米
物业状况分析
房形以矩形为最佳,长宽比不宜超过 2:1,以 4:3 、5:4 为佳。
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