培训组织与管理培训课件 .pptx

培训组织与管理 孟 舒 2017年3月 现代企业的竞争是人才竞争，这一观念已成为企业界的共识，而人才的竞争一方面在于企业能否得到优秀人才；另一方面更在于企业能否用好现有的人才，能否最大限度地培训开发企业现有的人力资源，挖掘出企业潜在的人力资源。 因此说，企业间竞争的一个重点区域——企业培训工作已为众多成功或发展较快的企业所认识并重视。一、培训的重要意义二、需要正视的培训误区三、如何提升培训效果四、公司的培训管理模式一、培训的重要意义二、需要正视的培训误区三、如何提升培训效果四、公司的培训管理模式培 训 组 织 与 管 理——培训的重要意义企业的竞争是人才的竞争，人才的竞争关键是培训的竞争。（一）培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。培训是企业对员工最好的奖励；培训不仅提高了职工的技能，而且提高了职工对自身价值的认识，对工作目标有了更好的理解。培 训 组 织 与 管 理——培训的重要意义企业的竞争是人才的竞争，人才的竞争关键是培训的竞争。（二）员工培训是企业持续发展的力量源泉，是企业生存和发展的需要。培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。用人首先是培养人。只用不培养，人不会成长，或不会按公司需要成长，效率会越来越差。培 训 组 织 与 管 理——培训的重要意义企业的竞争是人才的竞争，人才的竞争关键是培训的竞争。（三）培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力。公司没有统一的培训，每个人会形成自己特色的工作风格或管理风格，公司没有一个强有力的文化，管理者是各自为政，一人一个做法，一人一派，相互不服气，公司由管理问题，演变为激烈的政治斗争。内部培养的人才，更适合于企业，更能融入到企业文化之中。培 训 组 织 与 管 理——培训的重要意义企业的竞争是人才的竞争，人才的竞争关键是培训的竞争。（四）员工培训是一项高回报的投资。低素质的人才队伍，不仅生产效率低下，而且会造成大量浪费。使员工队伍素质得以提升，从而实现增收和节支双重回报。培 训 组 织 与 管 理——培训的重要意义企业的竞争是人才的竞争，人才的竞争关键是培训的竞争。（五）适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。企业发展不可忽视的“人本投资”，是提高企业“造血功能”的根本途径。事实证明，人才是企业的第一资源，有了一流的人才，就可以开发一流的产品，创造一流的业绩，企业就可以在市场竞争中立于不败之地。一、培训的重要意义二、需要正视的培训误区三、如何提升培训效果四、公司的培训管理模式培 训 组 织 与 管 理——需要正视的培训误区（一）领导层对培训的认识不足。1、没有将培训上升到战略的层面上。2、想立竿见影，马上见效，过于急功近利。3、培训“万能论”。（二）培训只针对员工，忽视了对管理层和决策层领导的培训。（三）培训工作缺乏系统性。1、培训需求分析不全面、缺乏针对性；2、缺乏合理的培训计划；3、培训组织实施缺乏科学性和规范性；4、缺乏健全的培训评估机制。一、培训的重要意义二、需要正视的培训误区三、如何提升培训效果四、公司的培训管理模式培 训 组 织 与 管 理——如何提升培训效果需求评估：评判现实与所需技能之间的差距。任务分析：对将要完成的任务所需要的知识、技 能及流程等进行分析与确认。工作分析：岗位分析，从入职资格入手。绩效分析：工作绩效表现分析。教学分析学员分析：全面掌握学员的基本情况。学习分析：学习者参加培训前后的知识水平测试。（一）做好培训需求分析培 训 组 织 与 管 理——如何提升培训效果（一）做好培训需求分析1、培训需求分析的三个基本关注点（1）、组织需求：战略发展要求（2）、个人需求：发展与绩效培 训 组 织 与 管 理——如何提升培训效果个人发展计划从工作责任思考从顾客需求思考从竞争要求思考业务技能人际技能自我发展角度发展个人需求调查——绩效不佳问题描述需求之能力知识技能态度培 训 组 织 与 管 理——如何提升培训效果（一）做好培训需求分析1、培训需求分析的三个基本关注点（1）、组织需求：战略发展要求（2）、个人需求：发展与绩效（3）、问题需求：解决问题培 训 组 织 与 管 理——如何提升培训效果（一）做好培训需求分析2、培训需求分析的适用范围（1）、年度培训规划；（2）、部门重要岗位课程体系的建立与管理；（3）、课程设计与开发范围：重点课程的设计开发与改进。培 训 组 织 与 管 理——如何提升培训效果（一）做好培训需求分析（1）、原始需求回顾；（2）、确定调查目标；（3）、确定调查的核心内容；3、培训需求分析的流程（4）、选择调查方法/调查问卷;（5）、制定调查计划;（6）、制作报告。培 训 组 织 与 管