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销售的岗位认知
销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。下面是为大家带来的销售的岗位认知,希望能帮助到大家!
销售的岗位认知
在中国从事销售人员越来越多,为什么从事销售工作的人员会越来越多,因为销售工作可以快速赚钱,但真正能把销售工作做到让公司领导满意的,不到百分之二xx大多数人讲的二八法则。如何快速成功地提高销售业绩,都是从事销售人员面临的一道南墙,远见铭睿管理咨询(北京)有限公司将会用两周的时间讲解如何快速提升销售业绩,帮助正在或准备从事销售工作的人员,快速提升业务能力,切实提高自身的综合能力和业绩。
目前中国人口接近14亿,而正在从事销售工作的人员近2700万人,其中保险公司的营销人员就突破了700万人,其他金融行业销售人员近300万,预计在未来的几xx大多数被人瞧不起、看不上眼,属于不入流的工作,一直延续到今天,造成了很多从事销售工作人员内心中出现了一种悲观消极的心态,对销售工作过程中产生一种无形的畏惧心理,导致销售结果失败而告终。
销售初期的销售人员刚开始工作的时候,激情高昂,三分钟的沸腾血液战斗在岗位上,但连续几天的工作中,遭到了销售过程中客户太多的拒绝,渐渐的内心世界就开始被客户的拒绝给击垮,甚至开始选择逃避来应对工作,带着一种负面的情绪面对工作,甚至不愿意拜访面对客户,这就是所谓销售人员初期最容易产生的一种畏惧心理。
销售过程中产生的畏惧心理反应是属于正常,也是多数销售人员会面临的,有些人挺过去了,成为了销售精英,反之有些人就选择了放弃,最终被销售工作给淘汰,严重挫伤了信心。碰到这样的问题,我们有解决方法吗?方法很多,因人而异。比如说,当你遭到拒绝了,你就要从另一个角度看:这个客户暂时不需要,以后还是会需要的,那就不再浪费时间,我要赶紧拜访下一个客户。还可以找到一些销售工作中志同道合的同事,建立一种互相勉励机制,相互监督和探讨,培养自己的信心很重要。
要想成为优秀销售人员的第一步,就必须要让自己充满信心,积极的心态不仅可以使自己有的能量,也会传递给你的客户,积极阳光的心态从客户的另一个角度,说明你的产品是最好的,才会让你这样有信心,更好的获得客户的信赖。
二、销售员的角色定位
不管你之前是从事销售其他工作岗位,还是应届毕业生,打算选择从事销售工作,你的角色就需要相对转变,因为你要明白一件事,你就是企业的一把剑。犹如古代一个国家军队的士兵将领,需要开疆扩土,扬我军威。针对企业,你就是企业的创收者,为企业带来利润,需要不断的面对客户和成交客户,开发新客户,维护老客户。
销售员角色在企业中肩负着很重要的作用,很多企业并不在乎基层销售人员,总喜欢用铁打的营盘,流水的兵来形容那些销售人员,帮自己的竞争对手培养人才,在角色定位中,企业要更好的去诠释销售人员在公司的重要性,只有这样,企业才会有更好的业绩。
三、销售工作的岗位认知
现在人才市场上招聘最多岗位就是销售人员,大家都知道,销售岗位的要求相对较低,一般很多找不到工作的人员,为了生计先从事销售工作,所以造成流失的销售人员特别多。很多企业并不明白,招聘销售工作人员需要一定的标准和要求,他们毕竟需要面对市场风云变幻,也是企业形象输出的一个窗口。大多数企业对销售工作的认知相对局限,认为只要把货物卖出去,把货款收回就可以了,所以出现了很多良莠不齐的销售人员,在销售过程中,一些不良的行为,导致销售工作从业者遭到客户的抵触,往往部分企业后期要花很多精力和时间去维护自己的企业形象,对于要找到合格的销售人员,就要明确销售人员的工作岗位,他们才不会盲目的工作,阵亡在残酷的市场上。
销售人员的岗位认知,需要根据本身企业具体要求去写,越详细越好,这样就可以更加明确工作的性质以及未来发展空间,可以帮助销售人员更快的提升。
销售的岗位认知
零售督导不是店长,是比店长高一层级的管理人员。实际工作中,由于督导都是由门店店长提拔上来,因此很多人即使是做了督导之后,思维和角色还停留在店长认知上。
督导为什么不是店长呢?每个督导管理的店铺范围大概在10-12家店铺,如果属于跨市,可能只可以管8-10家。按每月可出差天数20天计算,每家店铺每月最多可以巡两天,也就是说每家店铺你有28天时间不在现场,那要管理好这家店铺,你不依仗店长你还能依赖谁?
督导首先要利用并管理好店长,让店长的力量最大化,在对门店的管理过程中,要让店长多做,自己少做。让店长多提问题和方法,自己做决定或提供建议,店长的能力能够发挥多少,决定督导的成功能够到什么程度。
具体到日常门店的管理过程中,督导承担了什么角色呢?
首先督导必须是个裁判。
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