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工业工程08 工业工程08级市场营销学课程设计 PAGE PAGE # 一、KTV市场调查计划 KTV使普通人不管是夜莺嗓还是公鸭喉都过了一把歌星瘾，深藏不露的性情在麦 克风的争抢中不经意地坦露开来，没有专业表演的压力，倾听的和演唱在互换中实现 了自我选择及共同参与的乐趣。 KTV发展从登陆内地至今天，经过不短也不长时间的发 展，可以说已经很成熟了，现在的 KTV好的极好，日进万斗，差得也差不多，每天的收入 额也不小。对此，我们选取了在学生中有广泛影响的泡泡堂， 米瑞克，想唱就唱等来调查江 浦的KTV市场。 泡泡堂，最大的量贩式 KTV…环境也蛮好的，价格比较公道。主要是对学生打折比较 优惠，还有优惠券发送。 米瑞克，位于苏果超市旁，江浦两大 KTV之一了，歌比较新比较全， 用学生证也只能打 8折，不许外带食物，。 想唱就唱，位于浦口区江浦客运站 3楼，离南京工业大学最近的一个 KTV设施较一般， 歌更新速度还可以，不过学生证不一定能打折，要看是否有活动。 现对工大KTV消费市场分析如下： 随着社会经济的快速发展， 生活水平的日益提高， 大学生的生活也越来越缤纷多彩。 大 学生群体，已经成为发展潜力不可估量的消费群体。五花八门的娱乐方式层出不迭。去 KTV 唱歌，已经发展为广大大学生极为普遍的娱乐活动之一。日益增长的精神文化需求让 KTV 这一行业市场的前景可观。 对于江浦的量贩式 KTV行业来说，市场已进入成熟阶段。 特别是 前面已经成立的一些品牌， 基本都是依照大城市 KTV的标准化经营运作的， 环境高雅、服务 周到，已经有了先入为主的优势和各自一定的消费群。 作为文化娱乐的消费者，潜意识中往 往有各自的品牌喜好，往哪家走顺了，习惯了，也就无形中变成了谁家的稳定消费者， 在没 有新的吸弓I、比较时，一般不会改变自己的消费习惯。 要想在有众多量贩式 KTV的浦江市场分一杯羹，在群雄割据的市场中建立品牌，并做到 业界领导地位，要采用更加主动和聪明的战略才行。 企业本身无论从设施装备还是自身服务 定位来说，必须具有绝对优势的竞争力方可。 我们了解到，现在大多数的大学生在生日， 聚餐等活动时都愿意去 KTV聚一聚，虽然大 学生通常会选择同一家 KTV进行消费，但是，选择一家店的因素有很多， 商家只要做好自己 的服务，提高自己的技术，自然会换来一批忠诚的顾客群。 同时，大学生消费者对“知名度” “硬件质量” “服务态度” “消费价格”等都有一定程度的考虑，所以要想站稳脚跟必须在这 些方面做出调整以适应市场的需要。 此外，许多消费者会因为一些优惠活动， 一些很好的宣传而尝试新店， 所以做好了这方 面也可以争取到很大的市场。 由此，我们小组确定准备对关于南京工业大学江浦校区学生的 KTV消费市场进行调查。 （一）调查目的 更好地了解南工大学生这一消费群体在 KTV消费上的选择，以及这一群体对 KTV消费的 需求特点及偏好；对校园KTV市场现状与潜力分析， 了解KTV行业竞争的情况，以及潜在市 场的需求量，使我们的KTV在现有的基础上针对大学生的评价和需求特点， 制定自身的服务 水平、方法和经营策略，对消费者进行 KTV消费行为做出引导，提高自己 KTV的知名度。 （二） 调查内容 了解消费者的消费习惯，对KTV的品牌印象与认知，忠诚度，以及选择KTV时的影响因 素。 了解各相关竞争者在南工大 KTV市场中的份额 了解潜在KTV市场分类及需求量，各类潜在用户在不同市场所占份额。 （三） 问卷调查对象及取样方式 调查对象：南京工业大学江浦校区在校生 对于样本总体我们选择分层抽样的方法： 在本次的问卷调查中，鉴于大四学生已毕业等 因素，我们把调查主体设定为大一， 大二，大三的在校生；同时在年级内部我们采取简单随 机抽样的方法。 （四）调查时间，地点与人员 本次问卷调查的起止时间为 2011年6月13日至6月21日，有南京工业大学经管院工 业工程系08级学生小组实施，问卷发放地点主要为食堂，教学楼及学生公寓。具体调查时 间安排及人员分工见附（二），附（四）。 （五） 调 查 经 费总体方案策划费或设计费 调查问卷设计费（包括测试费） —— （五） 调 查 经 费 总体方案策划费或设计费 调查问卷设计费（包括测试费） —— 调查问卷印刷费 调查实施费 数据录入费（包括编码，录入，查错等） （单 位： 元） 合计35.00 0.00 0.00 15.00 20.00 0.00 数据统计分析费（包括上机，统计，制表，作图，购买必需品等） 0.0 调研报告撰写费 0.00 资料费，复印费，通讯联络等费用 资料费，复印费，通讯联络等费用 0.00 、样本分析 （一）抽样方法 对于样本总体我们选择分层抽样的方法： 在本次的