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5.3-c-01-02质量目标计算方法.docx

5.3-c-01-02质量目标计算方法.docx

    质量目标计算方法 房屋完好数 1、房屋完好率= xlOO% 管理房屋总数 2、房屋及配套设施、公 房屋及配套设施、公共设施场所完好数 共设施场所完好率= xlOO% 房屋及配套设施、公共设施场所总数 用户对物业管理满意数 3、用户对物业管理满意率= xlOO% 调查用户数 4、治安案件发生率符合要求 计划达成数 读万卷书行万里路 5、计划达成率= xlOO% 6 6、物业管理服务 费用收缴率= 计划任务总数 物业管理服务费用年度收缴实际数 xlOO% 物业管理服务费用年度应收缴总数 似刀它半门7□里路

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