基于IPA分析法的顾客满意度调查研究孙莉.pdfVIP

  • 216
  • 0
  • 约3.58万字
  • 约 5页
  • 2021-02-26 发布于江苏
  • 举报

基于IPA分析法的顾客满意度调查研究孙莉.pdf

33 3 33 3 2014 6 第 卷第 期 2014 6 第 卷第 期 ( ) ( ) 年 月 长春师范大学学报 自然科学版 年 月 长春师范大学学报 自然科学版 Vol.33 No.3 Vol.33 No.3 Jun.2 14 Journal of Changchun Normal University(Natural Science) Jun.2 14 Journal of Changchun Normal University(Natural Science) IPA 基于 IPA 分析法的顾客满意度调查研究 基于 分析法的顾客满意度调查研究 , , 孙 莉 梅海峰 孙 莉 梅海峰 241002 ( , 241002 ) ( , ) 安徽商贸职业技术学院 安徽芜湖 安徽商贸职业技术学院 安徽芜湖 IPA [ ] , IPA [ ] , 。 。 摘 要 顾客满意度研究由来已久 但关于商业街区顾客满意度的研究还有待深入 本文采用 摘 要 顾客满意度研究由来已久 但关于商业街区顾客满意度的研究还有待深入 本文采用 23 23 , , , , 法与问卷调查法 对芜湖凤凰美食街顾客满意度进行研究 将影响顾客满意度的 个因子在四维象

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档