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- 2021-02-26 发布于辽宁
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南航新员工培训方案
一、制定员工培训计划的程序
南方航空公司发展目标需要
各部门根据公司发展目标及需求制定各部门培训需要
管理部门根据公司发展目标及需求制定各部门培训需要
培训计划由总经理批准后开始实行
二、2021年员工培训计划
培训原则
a) 理论联系实际原则
b) 学用一致原则
c) 全员培训与重点提高的原则
d) 因材施教的原则
e) 讲求实效的原则
f) 激励原则
g) 学习结果的评价原则。
培训目的
a) 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工 的士气
b) 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期 望
c) 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
d) 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
e) 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
培训计划
a)新员工培训的程序
就职前培训部门岗位培 训公司整体培 训
就职前培训
部门岗位培 训
公司整体培 训
反馈与考核反馈与考核
反馈与考核
反馈与考核
b)新员工培训的分类
?乘务长培训(对象、方式、方法、内容)
?空中乘务人员培训(对象、方式、方法、内容)
4 ?管理办法
序
号
培训
内容
计
划 学 时
月
份
培训
讲师
培训
地点
考核
方式
备注
就 职 刖 培 训
1?让本部门英他员工知道新员工的 到来
2?准备好新员工办公场所、办公用品
准备好给新员工培训的部门内训 资料
为新员工指定工作导师
客舱部 副总经 理
序
号
培训
内容
计
划
学
时
月
份
培训
讲师
培训
地点
考核
方式
备注
部 门 冈 位 培 训
到人力资源部报到,进行新员工须 知培训(人力资源部负责)
到部门报到,经理代表全体部门员 工欢迎新员工到来
部门结构与功能介绍、部门内的特 殊规定
新员工工作描述、职责要求
讨论新员工的第一项工作任务
现役乘务 教员
来自资料搜索网
序
号
培训
内容
计
划
学
时
月
份
培训
讲师
培训
地点
考核
方式
备注
公 司 整 体 培 训
1?公司历史与愿景、公司组织架构、 主要业务
公司政策与福利、公司相关程序、 绩效考核
公司各部门功能介绍、公司培训汁 划与程序
公司整体培训资料的发放,回答新 员工提出的问题
乘务培 训中心 主任徐 淮平
新员工培训所需填写需表格
新员工岗位培训反馈表(表一)
部门:
新员工姓名:
a) 你是否己了解部门的组织架构及部门功能?
是口否口
b) 你是否己清晰了解自己的工作职责及岗位描述?
是口否口
c) 你是否已熟悉公司大楼的情况?
是口否口
d) 你是否己认识部门里所有的同事?
是口否口
e) 你是否觉得部门岗位培训有效果?
是口否口
0你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?
是口否口
g) 你是否己接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任
务?
是口否口
h) 在岗位培训中,可以改进的地方
来自www 3722.cn资料搜索网
在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训
新员工试用期内表现评估表(表二)
新员工姓名:
部门:
职位:
你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
优——良 一般 差
新员工对公司的适应程度:
很好.…一好 一般 差
新员工的工作能力:
优——良——一般 差
其他评价:
部门经理签名:
H期:
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