护患关系现状分析论文.docx

关注我 实时更新 最新资料 护患关系现状分析论文 【摘要】在护患关系已成为一个社会问题 的严峻形势下，护理工只有在护理工作中不断规范护理行为、加强护患沟通，减少摩擦与纠纷，提供与社会进步、病人需求相适应 的护理服务，才能有利于护患和谐 的构建。【关键词】护患关系；现状分析；护理对策护患关系是人际关系 的一种，是指以护理工为一方，以病人为另一方之间 的人际关系。护患关系从病人就诊即建立，直至出院后才告完结，因此，可以说护患关系贯穿于护理 的全过程。而在临床工作中，与病人接触最多 的也是护士。面临当前医患关系日趋紧张 的形势下，怎样在护理工作中协调护患关系，减少摩擦与纠纷，已成为摆在护理工面前 的重要课题。护理工只有不断规范护理行为、加强护患沟通，提供与社会进步、病人需求相适应 的护理服务，才能有利于护患和谐 的构建。1护患关系现状分析11护理方面111护理队伍年轻化，综合素质不高，没有扎实 的理论知识和过硬 的业务技术。112护士 的沟通能力与患者 的沟通要求还远远不相适应，相当一部分护理人员缺乏沟通 的理念、知识和技巧。具体表现如下：（1）语言不规范：过于简单、生硬而引起护患关系紧张。（2）沟通方式和技巧欠妥：以自我为中心，不顾病人想法；使用说教式 的语言主观判断；谈话中随意改变话题，阻断病人表达感情和信息，这些使病人及家属心