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如何“完美”解雇员工? 这绝不是叫员工走人的方式 27岁那年，格雷格 另一名主管自始至终保持沉默，等到同僚说完了，他拍拍苏德兰斯的肩膀，说了几句鼓励的话，然后 就叫他走人。根本没有解雇金或是离职面谈。 现年33岁的苏德兰斯说：“我永远不会忘记那天的感受。不到五分钟，他们完全击溃了我的自尊心。 即便那位较友善的主管也让我觉得自己如同废物。这绝不是叫员工走人的方式。” 苏德兰斯说，昔日的痛苦记忆给了自己这种启示――怜悯、诚实而不失尊严地解雇自己的员工。1997 年，作为国际盖特韦通信公司的IT经理，因为业绩问题他不得不解雇一名技术员。在解雇的同时，他 还为这人提供了新职介绍咨询服务、一笔丰厚的解雇金及介绍未来职业的推荐信。去年，作 为Inet金融服务公司的CTO，苏德兰斯没必要解雇员工，但他理解这种不可避免的事情，并郑重宣告 随时准备接手这项任务。 在过去几年里供不应求的就业市场，如何正确解雇员工是一项没有多少IT领导人具备或愿意煞费苦心 去培育的一项技能。可对那些留下来的人及走掉的人来说这很重要。由于经济衰退，每天都会有更多 的人离职。如果解雇方式得当，员工只会伤心而不是愤然离开。如果弄得一团糟，就会自断退路、使 留下来的人感到惊恐并对将来招聘员工十分不利。 人们似乎通常认为，解雇表明组织与管理出