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? 如果要你去参加最热门的 **** 瑜珈， 你最在意的是什么？ ? 1. 怕自己不能放松 ? ? 2. 怕别人不能专心 ? ? 3. 怕自己的身材被人批评 ? 选“怕自己不能放松”的朋友你说的话【别人都 会自动打折扣】。因为爱面子又常夸大事实的你 常让人搞不清你的话，哪句是真？哪句是假？对 你说的话总是半信半疑：这类型的人很孩子气， 常常会开玩笑，因此常常搞到大家对他讲的话都 半信半疑。 ? 选“怕别人不能专心”的朋友你说的话【别人 基本上都当瞎话】。因为天性喜欢开玩笑又白 目的你说话没半句正经，你说的话大家只当笑 话听听，根本没任何可信度：这类型的人越天 马行空越开心，而且常常会弄一些紧张的情况 去惊吓朋友，久了之後大家都会认为他完全没 有可信度。 ? 选“怕自己的身材被人批评”的朋友你说的话 【别人是百分百信服】。因为做人有原则又懂 分寸的你会对自己说出来的话负责，所以只要 是从你嘴里说出的话大家都会打从心里相信： 这类型的人在专业的领域中有自己的坚持和原 则，他觉会对自己说出来的任何话负责任，因 此大家听了他的话都觉得可信度很高。 巨人学校家教中心 资 培 训 建立信任 师 ? 面对一门全新的课程 ? 面对家长提出的尴尬问题 ? 关于新生的授课计划 ? 面对 C 生的家长 ? 面对即将参加考试的学生 ? 面对考试未通过的学生 ? 面对抱怨的家长 ? 面对学习始终没有进步的学生及家长 面对一门全新课程 l 事件描述 个性化辅导需要面临不同水平和不同学习需求的学员。学生在不同年龄段 及不同知识水平下很可能会选择不同教材或课程的学习，于是导致其学习目标 之差异化。常见的学习需求有：升学需求、考级取证需求、基础知识积累或知 识系统网络构建之需求等，其中升学和考证需求下又依据进度分为预备阶段、 考辅阶段和考前冲刺阶段，而考证学生又会依据具体方向选择不同的证书等级 考试，面对如此多样化的学习需求，即使是一个资深的老师也会不时面临全新 的教材或课程的挑战，那么对于一个新老师而言，这一情况更是不可避免的。 这一全新课程或教材可能是你从未听说过的、你听说过但从未深入了解过的、 你略有耳闻并曾肤浅地接触过的，对新老师而言，这种种可能之中属第一种类 型的教材最具有挑战性。下面就此挑战提出应对建议。 图示 l 推荐解决思路 l 关键词 --- 研究教材 掌握情况（学生、家长） 充分备课 面对家长提出的尴尬问题 l 事件描述 由于个性化辅导是单一老师面对单一学生或单一家庭的服务性产品，承担 实现种类多样之家长或家庭期待便成了家教老师分内之责任，家长因关注学生 学习目标而提出的种种或直截了当、或含沙射影、抑或包含不友好情绪的各类 尴尬问题也就不难理解了。一般情况下，在升学或考级阶段的学生家长常会向 辅导老师提出类似如下的尴尬问题：老师，请问你是哪所大学毕业的，我能看 一下你的相关资格证书吗？老师，请问您有多少年的教学经验，您有信心教我 们家孩子吗？老师，请问你在之前的教学生涯中有什么成功案例？老师，我看 你根本就不像老师，简直像个大学生？老师，你会教学吗，请你别再浪费我们 的时间了？等等。对新老师而言，面对这般“拷问”，难免感觉棘手，甚至可 能出现乱了方寸的局面，下面就此类事件提出应对建议。 图示 l 推荐解决思路 l 关键词 --- 沟通 建议 信心 关于新生的授课计划 l 事件描述 一个新学生的第一至三堂课对老师自己和学校都是至关重要的，正所谓一个好 的开始是成功的一半。那么，如何才能开好这个头呢？什么样的开头才算是成功的 呢？这些问题对于新老师而言尤其值得关注，因为第一个成功案例不仅是为某个学 生的学习开了个好头，更是为自己作为一名职业家教老师的职业生涯开了一个好头， 为今后更加自信的面对新学生和更大程度的自我提高打下扎实的基础。 成功应对前三堂课，一份有针对性、操作性强、时效性高的授课计划可谓重中 之重。这份授课计划是向家长充分体现教师责任感、专业能力的第一次机会，建议 每个新老师都给与高度关注。这份授课计划应当是建立在前两堂课对学生水平和目 标了解的基础上的，应当是在第二至三堂课期间最终完善并适时提交于家长的。下 面就授课计划的拟定和注意事项给出建议。 图示 l 推荐解决思路 l 关键词 --- 测试 阶段性目标 课时分配 面对 C 生的家长 l 事件描述 诉诸家教辅导的庞大学生队伍中有一部分学生在校内学习表现为差生，但 由于升学压力，这类学生也被迫加入超前学习和参加考证以及择校辅导的大军。 这类学生的典型特征为基础差、缺乏适当学习方法、缺乏学习主动性、部分学 生学习略有自卑感。这类学生的家长心态大致分为两种：客观面对学生目前水 平，抱着能尽多大力就近多大力的态度，对学习结果并不抱不实际的期望，对 老师提出合理