团队沟通与协作课件.pptVIP

1 团队与团队特征 1 团队意识 2 团队沟通 3 团队合作 4 目 录 C O N T E N T S 2 ? 团 = 口 + 才 ? 队 = 耳 + 人 ? 团队 = 口 + 才 + 耳 + 人 ? 口 = 沟通 耳 = 聆听 ? 才 = 知识 人 = 基本因素 1+12 三等人 ------ 自己干 二等人 ------ 用人干 一等人 ------ 用组织 3 团队的定义 * 为了共同的目标而在一起工作的一群人 * 团队的基本要素 共同的目标 互相依赖互相信任 归属感 责任心 团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败 ----- 马云 大成功依靠团队，而个人只能取得小成功 ----- 比尔 . 盖茨 4 团队意识是一种 主动性的意识 ， 将自己融入整个团体对问题进行思考， 想团队之所需，从而最大程度的发挥自己的作用。 团队意识的作用：凝聚力 归属感 安全感 团队整体的价值观、信念和奋斗意识，是团队成员为了团队的利益和目标而 相互协作共同奋斗的思想意识。