护工标准规范化管理实施专项方案.docVIP

护工规范化管理实施方案 依据《四川省卫生厅相关加强和改善医疗机构护工规范管理通知》川卫办发【】366号文通知精神，为加强和改善医疗机构护工从业行为规范化管理，特制订以下实施方案 。 一、工作目标 　　主动探索医院护工管理科学方法，不停提升护工队伍业务素质和服务水平。经过加强护工队伍培训和管理，深入规范护工服务、收费标准，整理收费高、服务质量差等问题，打破垄断，促进优质护理工作扎实有效开展，维护医院、患者和护工三方正当权益。 二、工作思绪 为了医院各项诊疗护理工作愈加规范有序，控制私人护工高收费劣服务现象，医院全力维护患者切身利益，不以盈利为目标。医院能够直接聘用，全力配合支持管理机构开展各项管理工作。 三、关键任务 （一）规范岗位名称 　　为使护工岗位和临床护理工作有机结合，充足发挥护工劳动价值，增强从业人员荣誉感和责任感，医院从业人员一律称为“护工”。 （二）明确岗位职责并制订服务标准 　 护工岗位职责由管理机构制订，并对其机构聘用护工进行指导监督，尽职尽责提供陪护及生活护理；护工还必需亲密配合医院对患者各项诊疗和护理，不得私自实施护理技术方面工作。 （三）严格护工准入条件 　1、凡从事护工岗位工作人员，应经过相关培训上岗。 　2、身体健康，无传染病及传染病原携带者，无残疾，持有二级以上医疗机构出具健康检验合格证。 　3、服务意识强，工作认真，有