网络时代的人语力资源管理(1).pptVIP

Henry He, 2000 日新月异的商务环境 一体化经济 @和e 的时代 数字化经济 e人类，e社会 电子商务先锋 知识经济 因特网经济 电子商务精通者 信息精英 注意力经济 电子商务离您多远呢？ 上网没有 能上网吗 有没有外部网 有没有电脑 有没有局域网 局域网的功能 发挥出来了吗？ 上网干什么？？？ 上网能干什么？？？ 有没有试过网上购物 有个人主页没有 有email没有 个人 企业 网络还能做什么？ 网站与员工 与顾客的关系 怎样？ 有公司主页吗？ 网页或网站的功能怎样？ 上网还干什么？ 聊天， 交友， 写信， 上班？！ 企业价值链的改变 研究消费 需求 生产 运输 供应 销售 顾客 服务 分销 渠道 企业价值链中的增值：DELL的直销 B-B ， B-C ，C-C 只有“人”才能给企业增添价值 产品设计 企业价值链的改变 研究消费 需求 生产 运输 供应 销售 顾客 服务 分销 渠道 产品设计 价值与价格 价值链的无缝联结 V P =1 1 1 信息流，资金流，物流的变化 信息流的分布决定了企业的组织架构 资金流的安全性，高效性 物流成为电子商务企业飞速发展的瓶颈 企业的组织架构，人员构成，战略规划必须适应以上变化 知识的传播才是力量-----知识管理 知识就是力量 知识的传播才是力量 知识已成为最重要的生产要素 只有不断地应用和更