护理质量持续改进专项措施.docVIP

城固县中医医院 护理质量管理及连续改善方法 为了深入加强护理质量管理，不停提升护理质量，为患者提供更优质护理服务，特制订护理质量管理及连续改善方法以下： 一、成立护理质量管理委员会 主 任：谢景群 副主任：文彩侠 成 员：各护理单元护士长 二、实施二级护理质量控制体系 护理质量管理委员会（护理部）→护理单元护理质量控制小组 三、护理质量控制要素 基础质量 步骤质量 终末质量 ↓ ↓ ↓ 人员素质 辩证施护质量 统计指标对比 人才培养 护理文书书写质量 三基考评 三基知识 特一级护理质量 院内评价 规章制度 分级护理落实情况 上级评价 岗位职责 基础护理质量 社会评价 岗前、岗位培训 护理查房 综合技术 消毒管理 护理安全管理 差错事故登记、汇报 四、护理质量控制目标 中、西医护理文书书写合格率≥90% 特一级护理合格率≥90% 基础