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第一阶段测试卷
考试科目:《工作分析与职务设计》 第一章至第二章(总分100分)
时间:90分钟
学习中心(教学点)
批次:
层次:
专业:
学号:
身份证号:
姓名:
得分:
一、填空题
(本题共10小题,每小题
2分,共20分)
1、工作分析又称
、 ,
是对组织中某个特定职务的
和
的描述和研究过程。
2、 是指员工在某一有限的时间内为了达到某一特定的目的所进行的一项活动。
3、 工作分析近代发展的主要表现是 、
4、 工作分析需了解的工作五大特征是 、_
、 、 。
5、 工作分析的原则主要有 、
6、工作分析的内容主要有
7、工作分析项目组成人员主要有
8、工作说明书使用培训的对象主要有
9、 工作分析的应用与反馈阶段的工作主要是
10、 我国职业体系按照 、
的同一性将职业分为 1838个细类。
、不定项选择题(本题共10小题,每小题2分,共20分)1
、不定项选择题
(本题共10小题,每小题2分,共20分)
1、下列概念中,( 的数量相等。
A、工作要素
)是与个人相互匹配的,也就是有多少个(
B、职责
C、职位
)就有多少人,两者
D、职业
、做工作分析的人员主要有( )。A
、做工作分析的人员主要有( )。
A、人力资源管理者 B、工作分析专家
、工作分析思想的渊源来自于( )。
A 、泰勒的科学管理
C 、著名思想家苏格拉底
C、咨询人员 D、相关员工
B 、赫茨伯格的双因素理论
D 、优秀业绩体系
、把从业人员分成高等教育、 科学研究、 工业、 农业、 医疗卫生等, 其分类的依据是 ( )。
A、职组 B、职级 C、职系 D、职等
、工作分析的( )原则是指工作分析活动需要各级管理人员与员工的广泛参与,尤其要
高层管理者加以重视,业务部门大力配合才得以成功。
A、动态原则 B、经济原则
A、动态原则 B、经济原则
、工作分析信息的收集者主要有( )。
A、工作分析专家
C 、任职者的上级主管
、工作分析信息主要来源于( )。
A、产业/行业的标杆
C、与职位相关的组织成员
8、根据( )的同一性,可以将中国职业分成
A、工作性质
C 、工作环境、功能及相互关系
9、对信息收集人员的培训内容主要有(
A、工作分析理论
C 、人力资源管理知识
10 、表明部门与职位之间的静态联系的是(
A、组织机构图 B、工作流程图
C 、参与原则 D 、岗位原则
B 、工作任职者
D 、企业的高层领导者
B 、组织内部的文献
D 、外部组织或人员
66 个小类。
B 、工作任务和分工
D 、工艺技术、对象、操作流程和方法 )。
B 、沟通交流能力
D 、分析理解能力
)。
C 、部门职能说明 D 、岗位职责
三、判断改错题(本题共10小题,每小题2分,共20分。你认为对的打 “V”,错的打
“X”,并改错)
、( )职业是指在不同的组织中从事相似活动的一系列职务。
2、 ( )工作分析的岗位原则是指工作分析的结果一旦形成工作说明书后,管理者就应该 把它应用于管理的各个方面。
3、 ( ) 1905 年,泰勒编制了世界上第一份智力测验试卷,该测验对于筛选弱智儿童非常
有效。
4、 ( )工作分析是人力资源管理的基础工作。
5、 ( )输出特征是界定工作任务和工作责任的基础,也是确定工作绩效标准的必要前提。
、( )工作分析的专家是指对组织内各项工作有明确概念的专家。
、( )有工作说明书的岗位就不必再做工作分析。
、( )工作分析项目小组中协调员主要负责信息分析处理,形成结果的工作。
、( )工作分析目标为招聘与甄选时,所需的信息主要是工作目的与工作职责、职责的
重要程度、工作权限。
、( )工作分析形成的结果是工作说明书。
四、简答题 (本题共 4 小题,每小题 5 分,共 20 分)
、美国劳工部规定的工作分析基本项目有哪些?
、我国工作分析存在的主要问题。
、工作分析的工作流程。
、分析小组组成成员及职责
五、分析题 (本题共 1 小题,共 20 分)
读表工的学位?
朱迪是一家为伊利诺斯州开罗市及周围地区供应天然气和电力的小公司――南伊利诺斯电 力公司的招聘人员。 5 年前,公司迅速扩张,这种增长预计一直要持续 10 年。 2 年前,该公司 购买了服务于邻近城市的公用系统。这种扩张使朱迪感到担忧。前一年公司的劳动力增加了 30% ,朱迪发现很难招聘到足够的合格求职者。她知道新的扩张会加剧这一问题。
朱迪对读表工尤为关心。读表所要求的任务很简单:一个人开车去公司服务的客户家,找 到天然气表或电表,记下现在的读数。如果表被损坏,要报告。除此之外,这项工作与任何决 策都无关。读表工不需要计算,工资是每小时 8 美元,在该地区对于不需要多少技能的工资来 说是比较高的。即使如
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