婚纱摄影服务用语.docxVIP

下载本文档

16
0
约1.68千字
约 6页
2021-03-01 发布于天津
举报
版权申诉

婚纱摄影服务用语.docx

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

婚纱摄影服务用语一服务用语的要求服务语言是店员的职业语言心要细言要诚口要甜情要亲语要实说好敬语的前提与顾客交谈时要保持米左右的距离站在顾客的半侧面不要直接面对顾客说话时要面带微笑表情开朗愉快语调亲切轻柔声音要低于顾客的声调在与顾客说话时要专注眼睛要看着顾客不要东张西望或者用眼睛死盯着顾客二十大服务用语您好欢迎光临请问您需要服务吗很高兴能为您服务对不起请您稍候不好意思让您久等了是的我知道了请您原谅谢谢您再见对顾客的招呼应该出自内心不可流于形式上述的招呼语必须视适当的场合作适当的取舍咬字明确清晰声音

婚纱摄影服务用语一、服务用语的要求服务语言是店员的职业语言，心要细，言要诚、口要甜、情要亲、语要实说好敬语的前提： 1、与顾客交谈时，要保持 1 米左右的距离，站在顾客的半侧面，不要直接面对顾客。 2、说话时要面带微笑，表情开朗愉快，语调亲切轻柔，声音要低于顾客的声调。 3、在与顾客说话时，要专注，眼睛要看着顾客，不要东张西望，或者用眼睛死盯着顾客。二、十大服务用语 1、您好 2、欢迎光临 3、请问您需要服务吗？ 4、很高兴能为您服务 5、对不起，请您稍候 6、不好意思，让您久等了 7、是的，我知道了 8、请您原谅 9、谢谢您 10、再见对顾客的招呼应该出自内心、不可流