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交往技巧的运用与分析书摘.pdf

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《交往技巧的运用与 》(资料来源) 【作者】黄陈碧苑 【 】 清华大学 工作的科学与艺术 工作既是一门科学,又是一门艺术。它既具有科学的特性,又具有艺术的特点。说得更贴切一点, 工作可以说是一门应用人际关系科学的艺术(Bowers,1972),它在方法上具有科学性,在态度上具有艺术性 (Skidmore, Thackerak, Farl

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