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- 2021-03-03 发布于天津
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■卓越绩效管理知识及企业文化测试题
II
考生注意:本检测卷考试时间为90分钟,总分为100
s
I
分。试卷包括选择题、判断题、
||
I
1填空题、简答题。
一、单项选择题(每小题2分,共20分)
下列类目中不属于领导作用三角的是 _C— 0
A领导 B 战略
C资源 D 顾客与市场
I
2?“卓越绩效评价准则”标准将组织的过程分为价值创
I
造过程、; D 两大类。
A领导过程 B 采购过程
I
C战略过程 D 支持过程
||
3.卓越绩效的核心价值观不包括 __C o
A快;速反应和灵活性 B 社会责任与公民义务
C细化管理 D 远见卓识的领导
卓越绩效中的“标杆”是
A测量的用具
B主要应用于预算管理,指作为参考系的一个数值
C是中国元朝时代隐逸家族夏衲利用读动术对人进行的分类总
结而编著的性格学说《标杆术》
D针对相似的活动,其过程和结果代表组织所在行业的内部或
外部最佳的运作实践和绩效
以下对卓越绩效准则的理解不正确的是: __A
A为组织做符合性评价
B以卓越的过程创取卓越的结果
C不一致:1+12 一致1+仁2 整合:1+12
D为组织的相关方创造价值
卓越绩效诊断式的评价不能作为:__D
A质量奖的评价 B 自我评价
C顾客和供应商评价 D 员工的评价
卓越绩效评价准则框架图中,为组织绩效管理系统提供基础的
是: D
A管理过程 B 经营结果
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